Netflix no está disponible en todos los televisores y teléfonos inteligentes porque la aplicación requiere requisitos mínimos del sistema y actualizaciones de seguridad. (Biblioteca de imágenes ilustrativas)
Netflix es una de las plataformas de streaming más populares del mundo, pero tiene una compatibilidad limitada con determinados dispositivos, ya sea en teléfonos móviles o televisores inteligentes.
Por lo tanto, es importante comprender qué modelos seguirán teniendo acceso a la aplicación y qué modelos no serán compatibles a partir del domingo 31 de mayo.
Según los estándares técnicos definidos por Netflix, sólo los teléfonos con Android 9.0, iOS 18.0 o superior pueden seguir utilizando la aplicación.
En los teléfonos móviles, la compatibilidad depende principalmente de la versión del sistema operativo: si el dispositivo no se puede actualizar, ya no es compatible. Reuters/Mike Black/Foto de archivo
Estos requisitos aparecen en las especificaciones publicadas en Google Play Store y App Store. Las computadoras que no cumplan con los requisitos serán excluidas y ya no podrán ejecutar la plataforma, incluso si la aplicación está instalada.
Cuando se trata de televisores, la compatibilidad es generalmente más amplia, pero depende del sistema operativo, el año de lanzamiento del dispositivo y si el fabricante mantiene las actualizaciones necesarias para la aplicación.
De hecho, los teléfonos que no son compatibles con Netflix (o que ya no son compatibles con la aplicación) son los que no pueden actualizarse a los requisitos mínimos con los que aparece la aplicación hoy en día: Android 9.0 o superior y iOS 18.0 o superior. En este caso, quedan los siguientes modelos mencionados en listas recientes:
Incluso si tienes Netflix instalado en tu teléfono, puedes perder el acceso si ya no cumples con los requisitos para abrir, actualizar o reinstalar la aplicación desde la tienda oficial. Reuters/Evgenia Novozhenina/Foto de archivo
iPhone incompatible (no se puede actualizar a iOS 18.0)
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPhone 7
- iPhone 7 Plus
- iPhone 6s
- iPhone 6s Más
- iPhone SE (primera generación)
- modelo anterior
Android incompatible (si no se puede actualizar a Android 9.0)
- samsung galaxy s8
- samsung galaxy s7
- Huawei P10
- Huawei Mate 9
- LG G6
- LG G5
- Sony Xperia XZ1
- samsung galaxy s3
- Samsung Galaxy Nota 2
- Samsung Galaxy Grand Prime
- LG Optimus Prime L5
- LG Optimus L7
- LG G2
- Sony Xperia Z
- Sony Xperia Z1
- Sony Xperia E3
En el mundo de la televisión, este recorte suele afectar a los modelos más antiguos que han dejado de recibir actualizaciones del fabricante, especialmente los dispositivos fabricados antes de 2015. REUTERS/Daniel Cole
Algunos modelos de TV que no son compatibles con Netflix incluyen:
- Apple TV (1.ª generación)
- Apple TV (segunda generación)
- Apple TV (tercera generación)
- LG Infinia Serie LX9500
- LG NanoLED Serie LM9600
- Panasonic AX900
- Panasonic VT50
- Panasonic VIERA TC-P50VT25
- Serie Sony Bravia KDL
- Serie Sony Bravia XBR
- Sony Bravia Serie W95
- Serie Samsung Smart TV EOS (modelos producidos de 2012 a 2015)
Cuando los televisores inteligentes ya no lo admiten, Netflix puede desaparecer de la tienda de aplicaciones o dejar de actualizarse, por lo que ya no es posible usarlo. (Biblioteca de imágenes ilustrativas)
No poder acceder a Netflix en tu televisor no significa necesariamente que dejes de ver la plataforma en esa pantalla. Existen alternativas específicas que pueden permitirle restaurar el servicio sin comprar un televisor nuevo.
La opción más sencilla es conectar un dispositivo externo al puerto HDMI de su televisor. Amazon Fire TV Stick, Google Chromecast, Roku y Apple TV de cuarta generación o posterior son compatibles con Netflix a precios asequibles.
Simplemente conéctelos, configure su red Wi-Fi y descargue la aplicación para obtener acceso completo al directorio.
Una forma de evitar problemas en tu televisor es utilizar un dispositivo HDMI externo (Chromecast, Roku, Fire TV o Apple TV compatible) en lugar de la aplicación de TV. (Biblioteca de imágenes ilustrativas)
Otra opción es utilizar una consola de videojuegos. PlayStation 4, PlayStation 5, Xbox One y Xbox Series X/S son compatibles con la aplicación Netflix de forma nativa. Si el usuario ya posee una de estas consolas, la aplicación se puede instalar de forma gratuita.
Aquellos que no quieran agregar un dispositivo pueden optar por conectar una computadora o computadora portátil al televisor mediante un cable HDMI y transmitir Netflix desde un navegador. La calidad de la imagen depende de la resolución del dispositivo, pero se trata de una solución sencilla que no requiere inversión adicional.
Finalmente, si su televisor tiene un puerto HDMI pero el sistema operativo está desactualizado, vale la pena comunicarse con el fabricante para ver si hay una actualización de firmware disponible.
En algunos casos, las actualizaciones del sistema pueden restaurar la compatibilidad con las aplicaciones sin ningún complemento adicional.
