Con la llegada del verano y la temporada alta, Miles de argentinos viajan a destinos turísticos dentro y fuera del país. las playas de Brasil, Uruguay y Chile Una vez más están entre los más elegidos, junto con la Costa Atlántica, la Patagonia y otros puntos del mapa local. En este contexto de viajes, consumo y mayor circulación de dinero, el uso de tarjetas y billeteras digitales se vuelve centralpero también expone a los turistas a distintos tipos de estafas a la hora de pagar.
El crecimiento de los pagos digitales es un fenómeno global y América Latina no quedó fuera. Brasil, Argentina y Chile aparecen entre los países más avanzados de la regiónimpulsado por la expansión de las billeteras virtuales y los pagos electrónicos. Sin embargo, la masificación de estos medios también provocó un aumento del fraude vinculado al uso de tarjetas físicas, especialmente en entornos turísticos.
Los fraudes más frecuentes en los destinos turísticos
A estas prácticas se suma la clonación a través de terminales de pago manipulados. Se trata de posnets modificados para capturar los datos de la tarjeta y, en algunos casos, también el PIN. Aunque los sistemas de pago han evolucionado en los últimos años, este tipo de fraude sigue siendo frecuente y representa una de las principales amenazas para quienes utilizan la banda magnética o entregan plástico para completar una transacción.
“El error más común es confiar ciegamente en el uso de una tarjeta física, cuando hoy en día existen alternativas digitales mucho más seguras y trazables. Pagar digitalmente, ya sea mediante QR o Pix, donde no hay entrega física de la tarjeta o del teléfono móvil, reduce significativamente la exposición al fraude.”, dice Sebastián Siseles, director general de Vesseo.
En destinos turísticos, Uno de los puntos críticos aparece cuando el pago no se realiza delante del cliente.. En restaurantes o bares es habitual que el personal lleve la tarjeta a otra zona para procesar el pago. Este corto periodo es suficiente para que se produzca una copia de los datos o un intercambio del plástico, lo que luego resulta en un consumo no autorizado que el usuario sólo detecta al revisar el resumen.
Otro foco de atención es el Terminales de pago en mal estado o improvisados.. Los correos electrónicos con pantallas dañadas, conexiones deficientes o dispositivos que no permiten mostrar claramente el monto y la moneda suponen un riesgo adicional. En estos casos, los expertos recomiendan optar por otro medio de pago o cambiar directamente de comercio para evitar mayores inconvenientes.
Otra modalidad identificada implica la vendedores ambulantes en las playas En Brasil se le conoce como «carrera de la máquina«, en relación con la máquina de pago. Se produce cuando un turista compra un producto de escaso valor y, pagando con el móvil mediante QR o tarjeta, comienza a distraer a la víctima, ayudada en ocasiones por un cómplice.
En este punto se cambia el importe en el TPV (o en el móvil utilizado como tal) y se realiza una venta por un importe muy superior al acordado. De esta forma, alguien que quisiera pagar 5 reales por un refresco en la playa puede terminar pagando 500 o 5.000 reales.
¿Qué medidas ayudan a reducir el riesgo?
El uso de la banda magnética Es otro factor que aumenta la vulnerabilidad. A diferencia de los pagos contactless, las billeteras digitales o las transferencias, este sistema facilita la clonación de tarjetas. Por lo tanto, priorizar los métodos de pago electrónico que no requieran contacto físico con el plástico Se convirtió en una práctica cada vez más extendida entre los viajeros.
configurar alertas en tiempo real Es otra herramienta clave para reducir el impacto de posibles estafas. Las notificaciones inmediatas de cada consumo te permiten detectar movimientos sospechosos al instante y actuar rápidamente. De esta forma, el usuario puede bloquear la tarjeta, ignorar la transacción y evitar que se acumulen cargos no autorizados.
El Carteras digitales y pagos mediante códigos QR Han ganado protagonismo en los últimos años, especialmente en países como Brasil, donde el sistema Pix se ha consolidado como uno de los métodos de pago más utilizados. Al eliminar el cambio físico de la tarjeta, este tipo de operaciones reduce considerablemente el riesgo de fraude y se adapta más fácilmente al consumo diario de los turistas.
Por favor revise el monto antes de confirmar el pago. es otra de las recomendaciones centrales. Comprobar en la pantalla del posnet que el importe y la moneda son correctos ayuda a evitar cobros indebidos, especialmente en operaciones realizadas en el exterior, donde puede aparecer un consumo de divisas sin el consentimiento del cliente.
el uso de redes wifi publicas También implica un riesgo adicional a la hora de realizar operaciones financieras. En las zonas turísticas, hoteles, bares y aeropuertos suelen ofrecer conexiones abiertas que no siempre cuentan con los niveles de seguridad necesarios. Por este motivo, se recomienda realizar pagos y consultas bancarias únicamente desde redes seguras o utilizando datos móviles.
Limitar los montos diarios de la tarjeta Es otra medida preventiva que puede reducir el impacto de un posible fraude. Establecer límites de consumo ayuda a limitar las pérdidas económicas en caso de fraude y proporciona un mayor control de los gastos durante el viaje.
