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Caos en la frontera Perú-Chile: Nuevo sistema biométrico provoca colas, retrasos y desmayos

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(Foto: EFE)

límite entre Perú y chile La vida se complica a medida que se utiliza un nuevo sistema de control biométrico en los puntos de control fronterizo Tacna.

El inicio de esta tecnología, por Administración Nacional de Inmigracióncausa Esperando en fila por más de cuatro horas y creó una atmósfera tensa Miles de viajeros y transportistas.

«Algunas personas se desmayaron porque estaban al sol y las filas eran largas», dijo la Alianza de Taxis Arica-Tacna en un comunicado recogido. Estrella de Arica.

La escena se extiende hasta un estacionamiento donde los vehículos esperan, sin poder llegar al paso fronterizo.

Seguro, pero criticado logísticamente

La Administración Nacional de Migraciones implementa un sistema de control biométrico con el objetivo de fortalecer seguridad nacional y proporcionar servicios de entrada y salida más ordenados.

de acuerdo a Comunicado Oficial No. 02-2026un mecanismo que identifica a cada ciudadano mediante el registro de huellas dactilares y fotografías y almacena la información de acuerdo con los estándares legales para proteger los datos personales.

La medida surge tras un incidente ocurrido en diciembre de 2025, cuando un grupo de 30 migrantes irregulares aprovechó la presencia limitada de la Policía Nacional del Perú para cruzar la línea de seguridad en el centro de control fronterizo de Santa Rosa (Kuomintang) y no fuerzas armadasen emergencias en zonas fronterizas. La respuesta del organismo se centró en reforzar los controles y buscar evitar incidentes similares en el futuro.

Durante la fase «White Start», el personal de inmigración realiza pruebas y ajustes para optimizar la atención.

El organismo aseguró que el sistema funcionará de manera continua las 24 horas del día y el monitoreo será permanente durante la fase inicial. “Reafirmamos nuestro compromiso con un servicio eficiente, respetuoso y transparente”, publicó la entidad en su cuenta oficial X.

Sin embargo, la implementación coincidió con la temporada alta de turismo, lo que aumentó el flujo de turistas y puso a prueba las capacidades operativas del puerto. Los sindicatos del transporte denunciaron la falta de elementos básicos como Sombra, banco para personas mayores o toma de agua, Factores que exacerban el impacto en los viajes.

atrapado en un cuello de botella

El nuevo control biométrico requiere que cada viajero complete un proceso digital antes de cruzar la frontera, lo que ralentiza el flujo de personas y vehículos. más que 400 vehículos Según la aerolínea, cubren la ruta entre Arica y Tacna, pero este monto no es suficiente dada la lentitud del proceso.

«Con más de 400 vehículos recorriendo esta ruta, el sistema crea un cuello de botella», denunciaron representantes sindicales durante el diálogo. Estrella de Arica. Esta situación ha llevado a pedir carriles exclusivos para el transporte público para acelerar el movimiento de pasajeros.

A pesar de las críticas, algunos en la industria reconocen la necesidad de tecnología para fortalecer los controles de inmigración y modernizar la gestión de uno de los cruces fronterizos más transitados de la región.

El Servicio de Inmigración recordó que para 2025, 65% de los turistas chilenos quien entro Perú lo hizo a través del Complejo Fronterizo Santa Rosa, cifra equivalente a 500.000 visitantes.

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