El distribuidor canadiense Curtis Internacional Ltd. anunció la ampliación del retiro del mercado de mini refrigeradores Frigidaire modelo EFMIS121, vendido en objetivo entre enero de 2020 y diciembre de 2023 a EE.UUtras informar de nuevos casos de incendio y daños materiales relacionados con estos dispositivos. La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE. UU. (CPSC) informó que la medida implica más de 330.000 unidades adicionales y se suma a un retiro anterior de 634.000 minirefrigeradores de otros modelos que se retirarán en 2024. La decisión se debe al riesgo detectado de cortocircuito en los componentes eléctricos, que puede provocar que el plástico se incendie y afecte la seguridad de los usuarios..
Según el CPSCLa extensión del retiro responde a la recepción de al menos seis informes de incendios y daños a la propiedad asociados con los mini refrigeradores EFMIS121, fabricados por Curtis Internacional Ltd. y se vende exclusivamente a objetivo. La agencia federal estadounidense detalló que el programa de retirada incluye instrucciones precisas para que los consumidores soliciten un reembolso inmediato. La información oficial indica que el retiro anterior, realizado en julio de 2024, involucró a los modelos de mini refrigeradores Frigidaire EFMIS129, EFMIS137, EFMIS149 y EFMIS175, vendidos en otras cadenas como Walmart i amazonas.
¿Por qué se amplió el retiro del mercado del mini refrigerador Frigidaire?
Según el CPSCEl retiro extendido se produjo después de que se identificaran nuevos incidentes en los que los mini refrigeradores modelo EFMIS121 causaron incendios y daños a la propiedad. La dependencia federal indicó que los componentes eléctricos de estos dispositivos pueden provocar un cortocircuito que desencadene la ignición del plástico, lo que representa riesgo de incendio y quemaduras para los usuarios. El retiro del mercado afecta a los mini refrigeradores vendidos exclusivamente en objetivocon un precio promedio de $30.
El CPSC Aconsejó a los consumidores afectados que dejaran de usar inmediatamente los mini refrigeradores afectados y siguieran el procedimiento oficial de retirada para solicitar un reembolso. «La seguridad del consumidor es una prioridad y los fabricantes están obligados a informar y corregir cualquier defecto que represente un riesgo». especifica la CPSC en su comunicado.
¿Qué modelos y números de unidad están incluidos en el retiro del mercado?
Según el CPSCcubre retiro extendido aproximadamente 330.000 unidades del modelo EFMIS121 de la marca Frigidairevendido a EE.UU entre enero de 2020 y diciembre de 2023 en tiendas físicas y online de objetivo. El retiro anterior, ejecutado en julio de 2024, incluyó aprox. 634.000 unidades de los modelos EFMIS129, EFMIS137, EFMIS149 y EFMIS175, distribuidos en establecimientos como Walmart i amazonas.
La suma total de mini refrigeradores retirados del mercado desde 2024 supera las 960.000 unidades, lo que implica una de las acciones correctivas más amplias en la categoría de pequeños electrodomésticos en el país. Los modelos afectados corresponden a minineveras compactas, destinadas principalmente al uso doméstico y de oficina.
¿Cómo deberían responder los consumidores al retiro?
El CPSC i Curtis Internacional Ltd. Establecieron un protocolo para los consumidores que compraron los minineveras retiradas del mercado. El procedimiento consiste en:
- Desenchufe y deje de utilizar el mini frigorífico modelo EFMIS121.
- Desconecte el cable de alimentación de la unidad.
- Escriba la palabra «recordar» en la puerta frontal del electrodoméstico con un marcador permanente.
- Toma fotografías del mininevera identificada con el cable cortado.
- Envíe las fotografías y la solicitud de reembolso a través del sitio web oficial. Curtis Internacional Ltd. o consultar el aviso de la CPSC para acceder a los formularios correspondientes.
El proceso de devolución está disponible para todos los consumidores cuyos minineveras correspondan al modelo y periodo de fabricación especificado en el anuncio oficial.
¿Qué incidentes llevaron al retiro del mercado?
El CPSC informó que al menos hasta enero de 2026 seis informes de incendios y daños materiales relacionado con el modelo EFMIS121. En el retiro anterior de 2024, la agencia documentó 26 incidencias de sobrecalentamiento, derretimiento o incendio en otros modelos, junto con Dos casos de lesiones leves por inhalación de humo..
La investigación de la CPSC determinó que el defecto eléctrico en los componentes internos plantea un riesgo tangible de incendio y quemaduras. El comunicado destaca que la acción correctiva tiene como objetivo prevenir nuevos incidentes y proteger a los consumidores que han adquirido estos productos en los últimos cuatro años.
¿Cuáles son los requisitos legales y antecedentes para este tipo de retiros?
El Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de los Estados Unidos (CPSC) Es la agencia federal responsable de velar por la seguridad de los bienes de consumo en el país. De acuerdo con la normativa vigente, las empresas deben denunciar y retirar del mercado cualquier producto que suponga un riesgo de lesión o daño grave. En este contexto, la retirada de los minineveras Frigidaire Cumple con la política de protección al consumidor y responde a la obligación legal de corregir defectos en los productos de distribución masiva.
Según la definición de Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. (FDA)Las retiradas de productos se producen cuando los fabricantes o distribuidores detectan riesgos de lesiones, defectos graves o engaño en la comercialización de un producto.
¿Qué marcas y empresas participan en el retiro?
Los minirefrigeradores objeto del retiro del mercado fueron fabricados y distribuidos por Curtis Internacional Ltd.una empresa con sede en Canadá que opera bajo licencia de la marca Frigidaire. Propiedad de marca Frigidaire corresponde a la multinacional sueca Grupo Electroluxaunque la responsabilidad de la retirada recae en el distribuidor autorizado EE.UU. El programa de reembolso y las acciones correctivas se coordinan entre sí. Curtis Internacional Ltd. y el CPSC.
¿Cuánto tiempo estará vigente el programa de retiro y reembolso?
El CPSC Precisó que el programa de retirada y devolución permanecerá activo hasta que todos los consumidores afectados reciban asistencia. El sitio web de Curtis Internacional Ltd. y el sitio web oficial de la CPSC Ofrecen información actualizada sobre el proceso, plazos y canales de consulta. Los consumidores pueden comunicarse directamente con la empresa o la agencia federal si tienen preguntas sobre la elegibilidad y los próximos pasos.
¿Qué impacto tiene el retiro del mercado en los consumidores y el mercado?
Eliminación de mini frigoríficos Frigidaire El modelo EFMIS121 representa una medida preventiva que afecta a miles de consumidores al año. EE.UU ¿Quién compró estos dispositivos? objetivo entre 2020 y 2023. La acción correctiva cubre un número significativo de productos y fortalece la supervisión de la seguridad en la categoría de electrodomésticos. Según el CPSCLa investigación sobre los incidentes sigue abierta y las autoridades están monitoreando la ejecución del retiro para garantizar la protección del público.
El programa de retiro y reembolso tiene como objetivo garantizar que los consumidores no continúen usando productos defectuosos y reciban una compensación adecuada, de acuerdo con los protocolos de seguridad federales.
