Tras el cierre del centro de fotografía, la empresa trasladó a algunos de los trabajadores afectados a otros departamentos internos (Europa Press)
Según una investigación de Reuters publicada el 27 de octubre, Zalando, el minorista de moda en línea más grande de Europa, cerró dos estudios de fotografía en Berlín y eliminó más de 340 puestos de trabajo en una reestructuración que incluyó el uso de imágenes generadas por inteligencia artificial.
La empresa dijo a Reuters que algunos de los empleados afectados fueron transferidos a otros puestos dentro de la empresa. La agencia no especificó cuántas personas se fueron y cuántas se quedaron, ni determinó que AI por sí sola representara todas las salidas. El estudio finalizará en 2025, según el resumen del estudio. También cerró el estudio de la marca de moda alemana About You, que Zalando adquirió en julio del mismo año.
La reestructuración de Zalando incluye el cierre del estudio About You tras la adquisición de la empresa alemana en julio de 2025 (REUTERS/Lisi Niesner/Foto de archivo)
La investigación se basó en entrevistas con 15 ejecutivos de agencias de modelos y una revisión de más de una docena de contratos confidenciales para sesiones fotográficas. Reuters insiste en que al sustituir los maniquíes por imágenes sintéticas, las marcas pueden reducir los costes en un 90% o más.
About You lanza Scayle Studios, un servicio que utiliza modelos digitales para generar imágenes de moda. Según la empresa, puede reducir los costes de producción en un 90%. Un portavoz dijo que el servicio tenía 130 clientes y produjo 190.000 conjuntos en el mes anterior al informe.
«Estamos ahorrando mucho dinero», dijo a Reuters Julian Jansen, vicepresidente de marketing de la empresa. Según explicó, el comercio electrónico es un mundo muy rápido y las conversaciones tradicionales son muy lentas, mientras que los cambios de la IA son completamente escalables.
Después de adoptar imágenes de inteligencia artificial, Zalando cerró dos estudios de fotografía en Berlín y eliminó más de 340 puestos de trabajo (REUTERS/Nadja Wohlleben)
Scayle Studios también proporciona imágenes publicitarias generadas por IA a otros minoristas. Estos datos de clientes y ahorros provienen de las propias empresas, más que de mediciones independientes.
Para los modelos, Reuters describe un doble riesgo: ser reemplazado por un modelo totalmente sintético o que se copien sus imágenes sin pago. El informe atribuye parte del problema a la falta de regulación sobre la propiedad y el uso de los llamados gemelos digitales.
Un borrador de contrato de Calvin Klein permitiría el uso de imágenes de modelos «bastante ilegibles» -sin rostros, cicatrices ni tatuajes- para entrenar herramientas de inteligencia artificial sin compensación adicional. La marca dijo que probó la tecnología y respeta los derechos de los modelos.
Marcas de moda han logrado reducir hasta un 90% sus costos de producción al sustituir modelos humanos por imágenes sintéticas (Imagen ilustrativa Infobae)
La lista de casting de Diesel requirió la aceptación de cambios en los rasgos faciales y las proporciones corporales, el intercambio de rostros entre modelos y la superposición del rostro de un participante sobre otro cuerpo. La empresa matriz de Diesel, OTB, dijo que el documento era específico del evento y no reflejaba sus protocolos habituales.
Reuters aclaró que no podía determinar si las marcas habían ejercido esos derechos o creado copias digitales. En Nueva York, la Ley de Trabajadores de la Moda requiere un consentimiento por escrito a partir del 19 de junio de 2025, que detalla el alcance, el propósito, la duración y el pago de la creación o uso de réplicas digitales de modelos.
