WhatsApp te permite eliminar fotos, vídeos, archivos y stickers de los chats sin borrar mensajes. Reuters/Dado Ruvic/Ilustración/Foto de archivo
WhatsApp ha integrado una función que te permite eliminar todos los archivos multimedia, fotos, vídeos, documentos y stickers de tus chats sin borrar tu historial de mensajes, para así liberar espacio de almacenamiento instantáneamente sin perder tus conversaciones.
La herramienta soluciona uno de los problemas más comunes de los usuarios de la aplicación: el almacenamiento del teléfono se llena con archivos recibidos de WhatsApp, pero vaciar chats completos también significa perder hilos de conversación.
Con esta actualización ambas acciones ya no están vinculadas. Los usuarios pueden conservar todos los mensajes de texto y eliminar sólo el contenido multimedia acumulado en ese chat.
Esta función resuelve uno de los problemas más comunes de la aplicación. (Biblioteca de imágenes ilustrativas)
En cualquier conversación, debes tocar el nombre del chat en la parte superior de la pantalla, seleccionar la opción «Chat en blanco» y luego seleccionar «Eliminar archivos multimedia» en ese menú. Esto libera espacio inmediatamente y su historial de mensajes permanece intacto.
Debido al constante intercambio de imágenes y vídeos, los grupos de WhatsApp concentran la mayor parte del espacio de almacenamiento que consume la aplicación.
Hasta el momento, las únicas alternativas para recuperar espacio son borrar toda la conversación o ver los archivos uno por uno desde la gestión de almacenamiento de la app. La nueva función simplifica el proceso al permitirle realizar acciones directamente desde el chat sin tener que acceder a menús secundarios.
El espacio se libera inmediatamente y el diálogo permanece intacto. Reuters/Ann Wang/Mapa de datos
La función está disponible tanto en dispositivos Android como iPhone y se está implementando gradualmente para los usuarios. Para quienes aún no la han visto en su versión app, se recomienda actualizar la plataforma.
Otras alternativas para ahorrar espacio en WhatsApp incluyen:
- Desactive las descargas automáticas de medios.
Las descargas automáticas son el principal motivo por el que el almacenamiento de WhatsApp crece sin que el usuario tenga que realizar ninguna acción deliberada. De forma predeterminada, la aplicación guarda fotos y videos de todos los chats y grupos en su dispositivo a medida que los recibe.
Para deshabilitarlo, debes ir a Configuración → Almacenamiento y Datos → Descarga automática de multimedia y configurar cada opción (Datos móviles, WiFi y Roaming) en «Sin multimedia».
Esta novedad permite operar desde el propio chat sin tener que pasar por menús adicionales. (Biblioteca de imágenes ilustrativas)
A partir de ese momento, los archivos solo se descargarán si el usuario toca manualmente el archivo. Esta configuración tiene el mayor impacto directo, especialmente entre los grupos activos que comparten imágenes y videos de forma continua.
- Ver y eliminar archivos de la gestión de almacenamiento.
WhatsApp incluye herramientas propias para organizar contenidos multimedia en función de conversaciones y tamaño, sin necesidad de aplicaciones externas. Se puede acceder a él a través de Configuración → Almacenamiento y datos → Gestión de almacenamiento.
La pantalla muestra el espacio total que ocupa la aplicación y enumera los chats de mayor a menor según el peso de los archivos. Dentro de cada conversación, el contenido está organizado por tipo: vídeos, fotos, GIF, notas de voz y archivos.
En los chats donde mantener el historial no es importante, los mensajes temporales pueden evitar la limpieza manual. (WhatsApp)
- Habilite mensajes temporales en chats de alto tráfico.
Para las conversaciones que no requieren retención del historial a largo plazo, los mensajes temporales eliminan la necesidad de una limpieza manual periódica.
Esta característica se activa desde Nombre del Chat → Mensaje Temporal, con opciones de 24 horas, 7 días o 90 días. Los mensajes nuevos se eliminarán automáticamente una vez que expire el período seleccionado; los anteriores no se ven afectados, por lo que se recomienda una limpieza manual antes de activar esta opción.
- Borrar caché de aplicaciones
La caché de WhatsApp almacena archivos temporales como miniaturas, imágenes de perfil y restos de contenido visto. Con el tiempo, puede ocupar entre 200 MB y 1 GB de espacio sin que el usuario se dé cuenta.
Para borrarlo en Android, debe ir a Configuración del teléfono → Aplicaciones → WhatsApp → Almacenamiento → Borrar caché. Esta acción no eliminará chats ni archivos guardados.
En un iPhone, la alternativa es desinstalar y reinstalar la aplicación, aunque WhatsApp también permite liberar espacio de tu propio almacenamiento.
