Cómo protegerse de estafas telefónicas a través de filtros, hábitos y educación digital – (Imagen ilustrativa Infobae)
Recibir una llamada de un número desconocido puede ser el punto de partida de una estafa telefónica. Reconocer las señales de un estafador es crucial para evitar caer en trampas que pueden afectar su privacidad y sus finanzas personales.
El fraude se está volviendo cada vez más sofisticado y es fundamental tener precaución, ya que los datos personales se mueven con facilidad y los ciberdelincuentes perfeccionan sus estrategias.
El aumento de las llamadas spam y la velocidad con la que los delincuentes cambian sus métodos ha convertido a los teléfonos móviles en uno de los principales vectores de ataque. Hoy en día, la clave es saber leer la señal antes, durante y después de cada llamada.
Lo que nunca debes pedir por teléfono, contraseñas, códigos y datos bancarios – (Imagen ilustrativa Infobae)
- Números Desconocidos o Internacionales: La primera alerta es recibir una llamada de un número que no aparece en la guía telefónica o de un país extranjero sin motivo aparente. Los estafadores suelen utilizar rutas internacionales para dificultar el seguimiento.
- Llamar en horarios inusuales: Muchas estafas se intentan por la noche o muy temprano en la mañana para sorprender al usuario y reducir su capacidad de atención.
- Llamadas de un solo timbre («llamadas de ping»): si el teléfono suena solo una vez y luego cuelga, esta puede ser una técnica que le permite volver a llamar e incurrir en cargos especiales o ser redirigido a un estafador.
- Evitan identificarse claramente: cuando se les pregunta por el nombre o la empresa que representan, los interlocutores suelen responder de forma vaga. A veces dicen que pertenecen a un banco, operador telefónico o agencia pública pero insisten en no revelar los detalles.
- Urgencia y presión: una táctica común es generar una sensación de urgencia («Su cuenta será bloqueada», «Hay una acusación sospechosa que debe verificar de inmediato»). Quieren que actúes impulsivamente.
- Piden información confidencial: Si solicitan información sensible (contraseñas, códigos de verificación, números de tarjetas, detalles de seguridad), es una señal segura de intento de fraude.
- Ofrecen premios o soluciones mágicas: Las promesas de premios, sorteos o créditos a cambio de información personal son fuentes típicas de llamadas fraudulentas.
- Persistencia vs. Llamadas repetidas: Si luego de rechazar una conversación sospechosa, recibes más llamadas del mismo número o variaciones similares, tus contactos pueden estar circulando en la base de datos de spam.
- Mensajes de texto o de seguimiento: a menudo se recibe un mensaje de texto después de que una llamada sospechosa solicita un mensaje, enlace o confirmación.
No devolver llamadas en frío, colgar bajo presión, activar el bloqueo automático y hablar con el entorno, especialmente con personas mayores, pueden reducir el impacto de fraudes cada vez más sofisticados dirigidos a la privacidad y las finanzas (Imagen ilustrativa Infobae)
- No devuelvas llamadas a números desconocidos: especialmente si tienen prefijo internacional o no dejan un mensaje claro.
- Cuelga ante cualquier solicitud sospechosa: si algo no cuadra o te sientes estresado, finaliza la llamada y consulta a través de los canales oficiales.
- No comparta información personal o financiera: las entidades legítimas no solicitarán contraseñas ni información confidencial por teléfono.
- Utilice una aplicación de identificación de llamadas: las herramientas o funciones nativas de su sistema operativo pueden ayudar a identificar y bloquear los números reportados como spam.
- Configure el bloqueo automático de llamadas sospechosas: la mayoría de los teléfonos inteligentes le permiten filtrar o bloquear automáticamente números sospechosos o no registrados.
- Eduque a su entorno: hable con familiares y amigos sobre las señales, especialmente con los adultos mayores, que a menudo son el objetivo.
El crecimiento de las técnicas de spam telefónico y la facilidad de acceso a perfiles personales hacen que sea fundamental permanecer alerta. La prevención, la tecnología y la educación digital son las barreras más eficaces contra el fraude.
Puede distinguir las llamadas legítimas de las estafas si presta atención a señales específicas antes, durante y después del contacto. Desarrollar hábitos de prevención y aprovechar las herramientas tecnológicas disponibles puede reducir el riesgo de ser víctima de estafas telefónicas y mantener su seguridad y la de quienes lo rodean.
