En cuanto a la dinámica de trabajo y la concentración de pedidos en épocas clave del año, comenta Darío «Hay temporadas muy marcadas y muy fuertes, donde se mueve mucho volumen en muy poco tiempo». En esta entrevista aborda la preparación previa a cada campaña, el soporte tecnológico necesario para mantener el ritmo operativo y la coordinación entre equipos para llegar a fechas que no dejen margen de error.
¿Qué significa hoy ser responsable de logística en la industria del juguete?
Se trata de un gran responsabilidad. es uno actividad muy estacionalcon dos épocas del año que concentran mucho volumen. Como logística debemos cubrir esta necesidad y estar preparados con una estructura que soporte la demanda.
¿Con cuánta antelación se planifica una campaña como la de Navidad?
El planificación Es clave y las estaciones van de la mano. Cuando termina agosto, que es el primer gran evento del año, empezamos a trabajar en la temporada de diciembre.
En septiembre empezamos a recibir mercancías del extranjero para prepararnos para la Navidad. En términos de tiempose debe tener en cuenta que el tránsito marítimo es entre 45 y 60 días, por lo que se debe cerrar la producción con al menos tres meses de antelación. anticipación. Todo este esquema requiere previsibilidad i coordinación constante
En términos de infraestructura, ¿qué necesita la logística para funcionar bien?
Tienes que hacerlo bien WMS (sistema de gestión de almacén), estanterías adecuadas, maquinaria, espacio y equipos complementarios. Los volúmenes son altos y los tiempos muy cortos, por lo que no hay lugar para la improvisación. Hay que estar todo preparado para absorber picos fuertes en poco tiempo y cumplir plazos inamovibles.
¿Qué cuidados se tienen para que un juguete llegue en buenas condiciones?
Hay muchos cuidados previos. Desde producciónfabricación y cumplimiento de las normas del país receptor del producto, hasta manejo logística Generalmente se desconsolidan los productos, se paletizan, se almacenan en altura y se preparan los pedidos.
Todo ello hay que hacerlo correctamente para evitar roturas, no dañar el embalaje y conseguir que el producto llegue en buen estado. La presentación del teleférico también forma parte de la experiencia.
¿Hay productos que requieren controles especiales o más documentación?
en general no hay restricciones importantes. Lo que suele tener un poco más de control es el maquillaje, debido al contacto con la piel. Para el resto de juguetes no existen requisitos específicos adicionales más allá del cumplimiento de las normas generales.
¿Cómo ve la situación actual del suministro hoy?
La industria acompaña fuertemente la economía del país. La temporada de agosto fue muy buena y nos permitió aportar muchos puntos. Buen trato en diciembre volúmenespero no superan lo que fue el Día del Niño.
En muchos casos, parte del stock que no se vendió en agosto se utiliza como stock base para diciembre, por lo que los ingresos por mercancías no son tan altos como en la primera temporada.
¿Qué fue lo que más te llamó la atención al entrar en este sector?
Principalmente volúmenes y tiempos. En la logística más tradicional hay una operación más estable durante todo el año. En este sector, sin embargo, hay Temporadas muy marcadas y muy fuertes.donde se mueve mucho volumen en muy poco tiempo. Este es el gran desafío y por eso es tan importante estar bien preparados en términos de infraestructura y recursos.
¿Cómo afecta la tecnología a su rol?
La tecnología es clave. divertirse ERPun sistema de gestión integral que ordena información y procesos, y con un WMS permite tener trazabilidad desde que ingresa la mercancía hasta que sale del centro de distribución. Esto evita depender del papel o de la memoria de una sola persona. Los sistemas permiten procesar los pedidos más rápidamente, mejorar el control y satisfacer la demanda de manera oportuna.
¿Cómo explicarías el viaje de un juguete hasta el teleférico?
El juguete llega por barco o contenedor, se descarga, se introduce en el sistema, se almacena, se prepara cuando hay venta, se controla y se envía. Todo este proceso debería funcionar bien para el experiencia es bueno tanto para el cliente como para el consumidor final.
¿Qué importancia tiene la coordinación con otras áreas?
Es esencial. La logística debe estar alineada con las compras, ventas, marketing y comercio exterior. Uno depende del otro. sin comunicación Es muy complicado conseguir los objetivos marcados para cada temporada o evento.
¿Qué consejo le darías a alguien que quiera desarrollarse en este sector?
Anímate La logística es un sector muy dinámico y cada vez con más visibilidad un papel más estratégico dentro de las empresas. Si te gusta no te aburrirás y es una profesión que no decepciona.
