Las acciones de la compañía farmacéutica Eli Lilly cayeron más de un 4% el viernes después de que anunciara en Twitter que estaba ofreciendo insulina gratis. Es solo que no es Eli Lilly. Es una cuenta con bandera azul verificada por Twitter y ahora está disponible para aquellos que pagan $7.99 al mes. La empresa perdió aún más valor: unos 14.000 millones de dólares en un día.
La prisa de Elon Musk llevó a Twitter a lanzar el servicio de pago marcado con verificación azul sin los filtros adecuados. Las redes sociales están llenas de famosos con bandera azul que en realidad son unos impostores. Un LeBron James falso probado ha pedido dejar Los Angeles Lakers. El mercado de valores cayó un 5% después de que Lockheed Martin anunciara que suspendería las ventas de armas a Estados Unidos, Israel y Arabia Saudita. El recién nombrado George W. Bush dice que «extraña matar iraquíes». Incluso hay un Jesucristo «probado». La confusión causada por el impostor de la bandera azul llevó a la empresa a suspender la opción, aunque nadie sabe cuánto tiempo durará.
Twitter aún no ha hecho ninguna declaración oficial al respecto. La empresa lanzó su servicio de suscripción, que está marcado en azul, durante el fin de semana. Luego los suspendió para evitar que las verificaciones falsas interfirieran con las elecciones legislativas del martes pasado. Después de las elecciones, volvió a estar a cargo, pero le preocupaba la distinción entre las marcas de verificación azules (pagadas) y grises (oficiales). Inicialmente, la jefa de producto de Twitter, Esther Crawford, dijo que las banderas grises eran para «cuentas gubernamentales, empresas, socios comerciales, importantes medios de comunicación, editores y algunas figuras públicas», pero en menos de 24 horas Musk decidió excluir a los medios y las personas. .
Este es un pequeño incidente en comparación con el caos que han causado las cuentas de impostores en la web. El magnate se quejó de la cantidad de bots y cuentas falsas en Twitter, y resulta que ahora tiene cuentas verificadas falsas que se hacen pasar por empresas y personas. “No está bien engañar a la gente”, dijo en un mensaje que apunta a cuentas de parodia.
Twitter no ha dicho que suspendió las opciones de suscripción marcadas en azul y que puede reanudarlas en cualquier momento. El magnate tuiteó un emoji en el que sonreía ante un mensaje de que la empresa se quedó con el pago a pesar de suspender la cuenta. No está claro si algunas de las empresas o anunciantes que serán reemplazados, como Eli Lilly, Lockheed Martin, Nintendo, BP o Chiquita, estarán tan felices.
Después del incidente de la bandera azul y gris, Musk se defendió: «Recuerden, Twitter va a hacer muchas tonterías en los próximos meses. Dejaremos lo que funciona y cambiaremos lo que no. Esta prueba y el error ha comenzado a mostrar sus riesgos.
Musk lanzó un ultimátum a los ingenieros y programadores de la red social para tener listo el nuevo sistema de suscripción en menos de una semana. Desde un principio, la gran incógnita fue cómo tratar con los impostores. El magnate solo anunció que las cuentas de parodia deberían decir que lo son y que no se permiten cambios en los nombres de los usuarios verificados. Aparentemente, el sistema no funcionó.
Twitter es responsable de verificar la identidad de las cuentas verificadas, que normalmente corresponden a políticos, artistas, periodistas, individuos, empresas, gobiernos y organizaciones. Este sistema de control desapareció cuando el hombre más rico del mundo, Elon Musk, compró la red social y declaró: “El poder es del pueblo”.
Un reportero del Washington Post acordó con el senador Edward J. Markey, demócrata de Massachusetts, suscribirse al servicio, llamado Twitter Blue, como él. No tiene problema en hacerlo. Markey escribió una carta a Musk, que el periódico citó diciendo: «Aparentemente, debido a las medidas de verificación laxas de Twitter y la aparente necesidad de efectivo, cualquiera puede pagar $ 8 para hacerse pasar por otra persona en su plataforma». «
El magnate ha advertido a sus empleados que no se puede descartar la quiebra por lo mal que están sus cuentas. Poco después de que Musk comprara la red, los anunciantes huyeron del auge de los mensajes racistas, sexistas y homofóbicos a la espera de que se definiera su nueva política de moderación de contenidos. Además, el fundador de empresas como Tesla, SpaceX y PayPal ha asumido una deuda de 13.000 millones de dólares para la empresa como parte de la adquisición, por lo que no tiene que pagar de su bolsillo. Pero el efectivo generado por la empresa ni siquiera es suficiente para cubrir los intereses de esa deuda.
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