Jorge Marcos Fernández intenta que su celular dure el mayor tiempo posible. El último que tuvo fue un teléfono Samsung, que estuvo «muy corto» hace seis años. “Abrir Spotify es una molestia, uso Google Maps pero es muy lento [ralentizaba] mucho. Fue doloroso verlo funcionar», recuerda. Al considerar un nuevo producto, el joven de 27 años tenía dos prioridades: facilidad de reparación y el uso de materiales reciclables y de origen sostenible. Eligió el Fairphone 4, Es un terminal que los usuarios pueden arreglar fácilmente.
Jorge Marcos Fernández intenta que su celular dure el mayor tiempo posible. El último que tuvo fue un teléfono Samsung, que estuvo «muy corto» hace seis años. “Abrir Spotify es una molestia, uso Google Maps pero es muy lento [ralentizaba] mucho. Fue doloroso verlo funcionar», recuerda. Al considerar un nuevo producto, el joven de 27 años tenía dos prioridades: facilidad de reparación y el uso de materiales reciclables y de origen sostenible. Eligió el Fairphone 4, Es un terminal que los usuarios pueden arreglar fácilmente.
Mientras que Marcos Fernández sacó seis años de su teléfono anterior, la vida útil media de un smartphone en Europa es mucho menor. Tres años, concretamente, según la Oficina Europea de Medio Ambiente (EEB). Esta cifra no se acerca a los más de 25 años que debería utilizarse un teléfono móvil para compensar su impacto medioambiental. La EEB destacó que ampliar un año la vida útil de todos los teléfonos inteligentes en la UE de aquí a 2030 ahorraría 2,1 millones de toneladas de CO2 al año, «el equivalente a sacar de circulación un millón de coches». «
¿Por qué necesitas cambiar tu teléfono cada tres años? Mário Barros, profesor asistente del Departamento de Arquitectura, Diseño y Tecnología de Medios de la Universidad de Aalborg (Dinamarca), afirma que una de las principales razones es “una estética anticuada y una búsqueda constante de algo nuevo”: “Hay muchas estrategias de marketing Técnicas para promocionar el mercado. Se lanzan nuevos teléfonos inteligentes que apelan al consumismo”.
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El 12 de septiembre, Apple anunció que el nuevo iPhone 15 podría reservarse a partir del día 15 del mismo mes y, según informes de Twitter, varios usuarios también lo hicieron. Algunas personas vendieron sus teléfonos anteriores para comprarse unos nuevos. De hecho, quienes venden terminales en Milanuncios suelen hacerlo «para tener mayor presupuesto para comprar los últimos modelos que ya están a la venta». Un portavoz de la compañía afirmó que tras el lanzamiento del iPhone 14 en 2022, «la oferta de modelos anteriores ha aumentado respecto a otros meses».
Los usuarios a menudo cambian debido a defectos de hardware, nuevos proveedores de suscripción móvil, falta de soporte de software e insatisfacción con el rendimiento, dijo Marina Proske, investigadora del Departamento de Ingeniería Ambiental y de Confiabilidad del Instituto Fraunhofer IZM de telefonía celular en Alemania. Según un estudio difundido por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) en 2020, el problema más común de los móviles es la batería, seguido del sistema operativo y la pantalla.
Reparar móviles en talleres independientes
«El teléfono inteligente está roto», dijo Burrows. Resolver estos problemas es a veces difícil porque «los modelos de negocio y las cadenas de suministro están optimizados para ofrecer nuevos productos en lugar de arreglarlos». Por ejemplo, los expertos destacan que los grandes fabricantes imponen algunas restricciones a los reparadores independientes. «Si las capacidades de reparación están bien implementadas y son asequibles, los teléfonos inteligentes pueden durar diez años», afirmó.
Bruno Martín de la Llama, de 27 años, reemplazó su último teléfono, un Google Pixel 2, porque la batería solo le duraba media hora. «No encontré nada que quisieran arreglar. Me dijeron que era demasiado viejo y que no valía la pena», recordó. Su teléfono actual es un Pixel 5 de segunda mano. Lo compró principalmente para la cámara. «Quería que fuera más fácil de reparar, pero quería algunas características que no creía que un teléfono como el Fairphone pudiera ofrecer», admite.
Gigantes tecnológicos como Google, Apple y Samsung han lanzado programas de reparación de autoservicio que permiten a los usuarios reparar sus dispositivos en casa utilizando herramientas oficiales. Pero la mayoría de los teléfonos móviles no son fáciles de reparar. Barros destacó este punto y destacó que Apple y Samsung dominan el mercado de teléfonos inteligentes y han establecido prácticas de competencia. «Hace seis u ocho años, cuando Xiaomi era una empresa más pequeña, las baterías de sus teléfonos eran extraíbles y fáciles de reemplazar. Ahora, la mayoría de las baterías están pegadas a la cubierta trasera y se han vuelto más delgadas, lo que las hace más difíciles de reparar. ,» él dijo.
La responsable de prensa de Fairphone, Anna Jopp, estuvo de acuerdo en que los teléfonos a menudo se vuelven más difíciles de reparar con el tiempo porque «la mayoría de las piezas están pegadas». «Para retirar o reemplazar piezas dañadas, incluso si el teléfono se puede abrir, se requiere equipo especial. Es casi imposible que los usuarios lo hagan por sí mismos», añadió. Por ello, Barros ve la necesidad de operar una red de talleres independientes en el mercado, «al igual que cuando un coche necesita reparación, el cliente puede elegir si quiere revisarlo en esa marca o en otro taller».
Este cambio será bien recibido por los usuarios que buscan extender la vida útil de sus teléfonos. Tal es el caso de Javier Maellas Ricote, un ingeniero de software de 27 años que posee un iPhone 11. Han llegado a un pico y están estancados, poco a poco irán mejorando su tecnología, pero no creo que haya un cambio significativo en los próximos diez años. Entonces, si este teléfono dura 10 años, seré feliz. » él dijo.
Los teléfonos móviles se pueden utilizar durante diez años
Hacer terminales más duraderos es uno de los objetivos de Fairphone. «Este teléfono es como los viejos, puedes quitarle la cubierta de plástico», dijo Fernández, abriendo su Fairphone y asegurándose de poder reemplazar fácilmente el módulo de la cámara, el altavoz, el puerto de carga o la batería. El joven admite que su teléfono es «un poco más grueso que un teléfono normal» y que «por el mismo precio (529 euros) puedes comprar un teléfono con mejores prestaciones «si te importa mucho la fotografía o juegas». mucho con juegos electrónicos, entonces puede que no sea suficiente para ti», señaló. Pero para él eso es suficiente: «Quiero que me dure al menos cinco o seis años con la garantía de poder repararla y cambiar la cámara si sacan una mejor».
Además del hardware, el software también es importante. El Fairphone 5 es el último modelo de la compañía y viene con una garantía de cinco años y al menos ocho años de soporte de software garantizado. «Es posible que su teléfono aún funcione perfectamente bien, pero si deja de recibir actualizaciones de software, las aplicaciones como la banca pueden dejar de funcionar», dijo Jope. Él cree que Apple hace un buen trabajo al brindar soporte de software a largo plazo (como máximo. Algunos modelos son nueve). años). «Esperamos ver más y más de esto en dispositivos Android», afirmó.
Entonces, ¿puede el teléfono seguir funcionando normalmente durante diez años? Burrows cree que sí, «como ha sucedido con muchos portátiles», pero no cree que vaya a suceder. «Los teléfonos inteligentes existen desde 2007, los teléfonos móviles existen incluso desde antes, y sólo recientemente la legislación ha comenzado a incluir medidas», dijo. Algunas políticas, como el índice de reparabilidad de Francia o la aprobación del conector de carga universal en Europa, «obligan a los fabricantes a cambiar sus prácticas».
Sin embargo, los expertos han criticado la legislación por ser demasiado lenta en implementarse y no ser utilizada más ampliamente. Si bien las medidas adoptadas promueven la circularidad, «sólo resuelven una parte del problema», una legislación más estricta debe tener en cuenta la extracción de los materiales utilizados para fabricar los teléfonos, así como el final del ciclo de vida del producto, de quién es responsable. deshacerse de los teléfonos inteligentes y sus piezas y componentes. «Si las empresas son responsables, aunque sea parcialmente, se centrarán en desarrollar soluciones. De lo contrario, no es su problema», concluyó.
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