EL PAÍS

Según EPData, el 96,1% de los hogares en España dispone de conexión a Internet de banda ancha, siendo el grupo más joven (de 16 a 24 años) el que más la utiliza. En este grupo de edad, más proclive a utilizar videoconsolas y disfrutar de contenidos en plataformas de streaming, su consumo de datos también es mayor.

Pero no hay nada más frustrante que intentar cargar una página en un navegador y ver que tarda una eternidad en cargarse o que aparece un mensaje de error en la pantalla. ¿Cómo es esto posible, suponiendo que el ancho de banda contratado es suficiente y la capacidad es suficiente?

El enrutador utiliza ondas de radio de corto alcance para transmitir de forma inalámbrica la conexión a Internet al hogar. Su principal ventaja, como todos sabemos, es que permite conexiones simultáneas sin necesidad de cables desde múltiples dispositivos de diferente tipo (teléfono, ordenador, altavoces conectados). Su principal desventaja es que la señal se debilita cuando nos alejamos del router.

Wi-Fi solo proporciona conexiones de corto alcance, por lo que el enrutador y el dispositivo deben estar relativamente cerca para acercarse a la velocidad teóricamente acordada. Pero hay más factores involucrados en la velocidad de conexión que la distancia: interferencias de otros dispositivos, obstáculos físicos o la antigüedad del enrutador.

Ubicación del centro de accesibilidad

Esta es la medida más sencilla y eficaz: intenta colocar el router en el lugar más céntrico de la casa, o lo más cerca posible de los dispositivos más conectados y lo más alto posible. Esto no siempre es posible, ya que los dispositivos a menudo se conectan en el punto de entrada de los cables de banda ancha en el hogar, pero cuando sea factible, mejorará en gran medida la calidad de la conexión.

“Lo ideal es colocarlo donde más se usa, como en el salón”, explican a PeriodistasdeGénero del fabricante AVM, que ofrece otros valiosos consejos, “Asegúrate de que el router no está escondido en el armario” o en un cajón, porque la calidad de la señal es mala en el punto más alejado.

abrir y cerrar

Si alguna vez tiene que comunicarse con su proveedor cuando tiene problemas con su conexión a Internet, una de las primeras cosas que recomienda el personal de soporte es apagar y encender todo. Piense en un enrutador como una computadora que ocasionalmente necesita reiniciarse para borrar errores y resolver problemas de rendimiento.

Si bien no es una solución universal para los problemas de conectividad inalámbrica, puede solucionar situaciones específicas, aunque sí, los expertos recomiendan esperar diez segundos antes de encender un enrutador que está apagado. Por supuesto, incorpore el módem en este ciclo de energía.

Doble banda y actualización de «firmware»

El tráfico de Wi-Fi es como una autopista, si hay mucho tráfico en un momento dado, se saturará. En este sentido, cuando se conectan muchos dispositivos al mismo tiempo, la velocidad y la calidad de la conexión pueden verse afectadas. Los «enrutadores» de doble banda (enrutadores que contienen bandas de 2,4 y 5 GHz) permiten desviar el tráfico a la banda más alta en el dispositivo más exigente, como una computadora o tableta.

Una de las principales ventajas de la banda de 5 GHz es que tiene menos interferencias, principalmente porque hay menos dispositivos ocupándola. Por otro lado, la banda de 5 GHz tiene un mayor rendimiento disponible y puede admitir un mayor tráfico de datos. Otro consejo que siempre dan los fabricantes al usar ambas bandas es asegurarse de usar siempre la última versión del firmware del router, no solo para optimizar su funcionamiento, sino sobre todo por seguridad.

amplificador de señal de malla

En ocasiones, todas las soluciones propuestas hasta ahora pueden no mejorar la calidad de la conexión inalámbrica, especialmente si la casa es grande o tiene muchas paredes u obstáculos. Si este es el caso, podría ser una buena idea instalar una red de malla (también conocida como red de malla).

La red comienza con una estación base que reemplaza al enrutador y se conecta directamente al módem, junto con una o más estaciones remotas (o repetidores). La ventaja de esta infraestructura inalámbrica es que la conexión Wi-Fi se gestiona de forma inteligente en función de varios factores (distancia, dispositivos conectados, calidad de la señal…), haciendo que la conexión sea más estable.

conexión por cable

Siempre que sea posible, preferiblemente en una casa recién renovada, es mejor colocar tomas de red Ethernet donde los dispositivos estén conectados permanentemente. Por ejemplo, en un televisor, una consola de juegos o una computadora de escritorio.

Esta conexión, además de ser más rápida porque no hay pérdida, es más estable y no depende de dispositivos conectados de forma inalámbrica. Un beneficio adicional de conectar varios dispositivos en su hogar a través de cable es que reduce la cantidad de dispositivos conectados a Wi-Fi, lo que alivia la posible congestión inalámbrica.

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