Tecnología y pensamiento crítico imprescindibles para combatir la desinformación y las 'fake news'

Las fake news, o la difusión de noticias falsas, no son un fenómeno nuevo ni característico de la revolución digital, aunque es innegable que el desarrollo de las nuevas tecnologías ha facilitado su expansión y aumentado su alcance. Política, salud, ciencia, historia… ningún campo puede quedarse de brazos cruzados. La conclusión es siempre la misma: las publicaciones falsas o engañosas parecen ser ciertas, pero contienen información engañosa, manipulada o fabricada diseñada para crear confusión, influir en la opinión pública o incluso llamar la atención. Tomar decisiones o puntos de vista distorsionados basados ​​en información errónea. Pero, ¿qué impacto tiene? ¿Qué riesgos plantean y cómo afrontarlos?

“El problema surge con Internet: si bien ha aumentado exponencialmente el número de formas de obtener información, la necesidad de conectarse constantemente o consultar cualquier información en Internet, por pequeña que sea, ha hecho que las noticias falsas sean algo cotidiano”, dijo Hu, directora de innovación de Silicon Valley, Ann Luis Moreno. Su facilidad para compartir contenidos, especialmente en las redes sociales, se convirtió rápidamente en un caldo de cultivo ideal para que los bulos se extendieran rápidamente. Las estadísticas así lo demuestran: según diversas encuestas y estudios, el 40% de la población española y hasta el 70% de la población mundial estuvieron expuestas a este tipo de noticias en el último año. Moreno añadió: «Al incluir un elemento de verdad, las historias parecen más creíbles, se vuelve más difícil distinguirlas de la información real y se siguen compartiendo de la misma manera».

La solución, dicen los expertos, es luchar contra la desinformación con las mismas herramientas que facilitan su difusión: «Las nuevas tecnologías son un medio extremadamente poderoso para difundir no sólo ideas serias, sino cualquier idea, cliché o desinformación. Por eso, tenemos que utilizarlas para decir a la sociedad, por ejemplo: «No, este señor que dice ser médico no dice la verdad, porque hay otros 85.000 que dicen lo contrario», explica Domènec Espriu, director del Instituto Agencia (AEI). ha destinado 6,3 millones de euros, parte de los cuales es el Fondo Europeo Next Generation, para financiar 57 proyectos de investigación sobre mecanismos de lucha contra la desinformación.

Proyecto para combatir las ‘fake news’

Para Espriu, bloquear la desinformación sin caer en la tentación de la censura preventiva no es sólo una necesidad, es casi una obligación de los poderes públicos. «Si bien algunos de estos mensajes son inocuos (como decir que la Tierra es plana), cuando nos involucramos en temas de salud (movimientos antivacunas, tratamientos alternativos) o de política, las consecuencias son obvias». La lucha sólo se puede hacer con las mismas herramientas. [que ellos usan]pero promovido por una persona, organización o sitio web con un sello de autenticidad y confianza».

¿Somos realmente tan fácilmente manipulables? Por supuesto, este fenómeno no es típico de la sociedad española, pero está generalizado y surge del hecho de que nuestro uso de las redes sociales se alinea con nuestras creencias personales y políticas, por lo que todos siguen a quienes interactúan con ellas. A quién escuchas más y quién te cuenta las cosas reafirma tu opinión. «Nuestros cerebros están programados para ser gregarios y para pensar y seguir opiniones de forma gregaria. En el fondo, todos queremos no sentirnos solos, no sólo socialmente o con nuestras familias, sino también ideológicamente. Por eso estamos rodeados de «los nuestros», Espriu refleja.

Las noticias falsas y la desinformación pueden difundirse fácilmente en las redes sociales.Arkadiusz Wargula (Getty Images)

Entre los más de 50 proyectos impulsados ​​por la AEI se encuentran iniciativas enfocadas a controlar el lenguaje ofensivo en las redes sociales, la verificación de información, la alfabetización publicitaria de menores o la discriminación de colectivos vulnerables mediante la difusión de bulos, entre otras. extraño. «La sociedad debe estar informada y críticamente informada. Pero también es necesario actuar cuando esta desinformación conduce a una crisis social: por ejemplo, determinadas opciones políticas difunden noticias falsas sobre los hombres». [menores extranjeros no acompañados], también debemos analizar cómo se puede convencer a la sociedad de que la afirmación de que los inmigrantes disfrutan de más beneficios sociales que los nativos no es cierta. Pero si haces una encuesta aleatoria en la calle, verás que mucha gente todavía cree eso», explica el director de la AEI.

verificar mensaje

Por ejemplo, el proyecto IVERES, de RTVE y la Universidad Autónoma de Barcelona, ​​es una plataforma en español que permite a los periodistas verificar la información de contenidos a través de diferentes técnicas de inteligencia artificial. El sistema a desarrollar incluirá una interfaz de usuario que recogerá las preguntas de quien quiera verificar información de forma intuitiva y funcional, y luego devolverá un informe razonable para que pueda tomar una decisión. Tras un año y medio de trabajo, muchas de sus futuras funcionalidades han sido pilotadas y ya están disponibles para los profesionales de VerificaRTVE y la Agencia EFE que colaboran en el proyecto.

Investigadores de cuatro universidades trabajaron junto con personal de RTVE y la Universidad Autónoma de Barcelona, ​​que codirigió el proyecto. Así, «Carlos III se centra en el seguimiento, archivo y verificación de información textual en redes sociales; el Instituto Politécnico de Cataluña se encarga de las tareas relacionadas con la verificación de contenidos audiovisuales, y la Universidad de Granada está trabajando en los deepfakes de audio», afirmó Pere Vila, director de Estrategia Tecnológica de RTVE.

Otro proyecto financiado por el Instituto Nacional de Investigación es analizar, junto con la Universidad de Salamanca, el impacto de los bulos en los derechos y libertades de colectivos vulnerables (inmigrantes, ciudadanos LGBT+, mujeres, personas pobres…). «Estos planificadores de campaña difunden mentiras en una dirección y en la otra porque no sólo están interesados ​​en los efectos polarizadores de los ingresos electorales derivados de determinadas decisiones políticas», señaló la agencia. En el proceso, se están creando identidades colectivas que son deliberadamente estigmatizadas.

Mientras tanto, en la Universidad de Vigo están diseñando una plataforma que permitirá a cualquier ciudadano verificar y verificar instantáneamente las declaraciones realizadas por los candidatos políticos durante los debates electorales (gracias a la tecnología blockchain). La Universidad Internacional de La Rioja (UNIR) está desarrollando un proyecto para analizar la alfabetización publicitaria de menores (de 10 a 14 años), estudiando su capacidad para procesar los anuncios recibidos a través del teléfono móvil.

Son los jóvenes y los mayores los más vulnerables a la desinformación, «particularmente los nativos digitales como la Generación Z o los millennials, ya que están más presentes en las plataformas digitales y redes sociales y no tienden a comunicarse a través de los medios tradicionales de acceso a la información». por otro lado, tienen menos habilidades digitales y pueden tener más dificultades para distinguir el contenido real del falso”, recuerda Moreno.

Perfil profesional, más futuro

Ahora bien, ¿qué formación se necesita para sumergirse en la lucha contra las fake news? Para los CIO de Silicon Valley, los profesionales del marketing digital y los profesionales del análisis de datos se consideran más relevantes «porque su experiencia en estrategias de comunicación y difusión puede contribuir significativamente a combatir la difusión de la desinformación (…). Están capacitados para detectar la desinformación, evaluar la credibilidad de las fuentes, y desarrollar estrategias de comunicación que promuevan información veraz”, argumentó Moreno.

Una educación universitaria en campos como las comunicaciones, el periodismo, las relaciones públicas y la tecnología de la información puede proporcionar una base sólida, y una maestría en marketing digital, que brinda capacitación en verificación de hechos, ética digital y análisis de datos, puede ser muy útil para cumplir estos desafíos.

Al mismo tiempo, los científicos de datos tienen la capacidad de recopilar, analizar e interpretar grandes cantidades de datos, lo que les ayuda a identificar patrones, tendencias y anomalías en la difusión de desinformación. “Su formación universitaria en campos como la ciencia de datos, la estadística o la ingeniería informática, combinada con un profundo conocimiento de las técnicas de analítica y el aprendizaje automático, les proporciona las herramientas para desarrollar modelos que detecten contenidos engañosos”, afirma Moreno. olvídate de la formación digital.»Ética y Comunicación».

¿Puedes enseñar cómo combatir la desinformación?

En el esfuerzo general por combatir la desinformación, no se puede pasar por alto el papel crucial de la educación, especialmente para los más jóvenes: adquirir habilidades de pensamiento crítico y evaluación de fuentes, aprender a utilizar las redes sociales de manera responsable y comprender cómo se difunden las noticias falsas es un punto de partida, concluye Moreno. que le parece importante, «que se incorpore como una disciplina más en las escuelas, se ofrezca en los programas de educación mediática y se impulse a través de plataformas digitales y redes sociales».

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