El servicio de mensajería de Meta, WhatsApp, estaba fuera de servicio y el envío no pudo ser entregado correctamente durante casi una hora. Según el sitio web DownDetector, que se especializa en la detección en tiempo real de incidentes en los servicios de conexión a Internet, como han informado muchos usuarios, los mensajes no se cargan y tienen problemas para enviarlos. Los sitios mencionados anteriormente reciben informes de mal servicio desde las 22:00 hora peninsular. El otoño coincide con el inicio del último debate electoral en España. Hasta las 10:30, ha habido más de 6000 informes de usuarios que reflejan el problema. A las 22:45, WhatsApp tuiteó: «Estamos trabajando rápidamente para resolver el problema de conexión de WhatsApp y le notificaremos lo antes posible». Lo mismo ocurre en Threads, la nueva red social de Meta. El servicio se restableció cinco minutos después, alrededor de las 22.50 horas, según confirmó WhatsApp en la red. Sin embargo, aunque la empresa anunció su regreso, no explicó el motivo de la baja.
Los usuarios de WhatsApp reportaron un 61 % de problemas con el envío de mensajes, un 30 % con la aplicación y un 9 % con la recepción de mensajes.
Cientos de miles de usuarios han confirmado en Twitter que el servicio está caído. A las 22:25 hora peninsular española, minutos después de que dejara de funcionar la aplicación de mensajería, WhatsApp se convirtió en trending topic (trending), con 300.000 tuits de usuarios bromeando -en diferentes idiomas, confirmando que el cuelgue era global- que accedían a la red de Elon Musk solo para comprobar si estaba caída. Los usuarios informaron sus preocupaciones en Twitter usando el hashtag #Whatsappdown. En España, la bajada coincidió con tuits relacionados con el debate electoral.
Más información
WhatsApp es el sistema de mensajería instantánea más utilizado en el mundo, con casi 2 mil millones de usuarios. La empresa fue adquirida por Meta (entonces Facebook) por 21.800 millones de dólares en 2014. A pesar de las garantías del CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, de que los datos de los usuarios de WhatsApp no se cruzarían con los de otras empresas del grupo como Facebook o Instagram, Meta ha dado pasos en esa dirección, generando quejas de la comunidad de usuarios.
Puedes seguir a PeriodistasdeGénero TECNOLOGÍA en Facebook y Twitter o darte de alta aquí para recibir nuestra newsletter semanal.
