Los empleados de ALDI tienen una antigüedad media de doce años. Según el director de recursos humanos, Dimitri Bataillie, esto dice mucho sobre el placer de trabajar en ALDI. Ya sea que trabaje en ventas, en almacenes o en la oficina, puede crecer y evolucionar hacia otras funciones: tanto horizontal como verticalmente. “Puedes ir en cualquier dirección, las oportunidades son prácticamente infinitas. »
ALDI tiene 440 tiendas en Bélgica, siete sedes regionales y una sede nacional. Por lo tanto, las personas que trabajan en ALDI se benefician de un viaje corto. “Ofrecemos un buen sueldo más que acorde con el mercado. Fomentamos el buen ambiente de trabajo con diversas iniciativas y ofrecemos grandes oportunidades de carrera”, explica Dimitri. Fue en medio de una pandemia que Dimitri asumió el papel de director general nacional en el departamento de recursos humanos. Función que ejerce con gran convicción. “Ser parte de ALDI es algo de lo que estar orgulloso. Nada más empezar te das cuenta de lo agradable que es trabajar con nosotros. »
“Creemos que es importante dar una calurosa bienvenida a los nuevos colegas cuando comienzan. Por ejemplo, es posible conocer al equipo al firmar el contrato”, continúa Dimitri. “El tamaño del equipo varía: desde ocho personas para una pequeña subsidiaria hasta veinte o más personas para tiendas más grandes o sitios con más empleados a tiempo parcial. Los equipos son muy unidos, tanto en las oficinas como en los almacenes. Los colegas se apoyan mutuamente y se dan una mano, incluso con desafíos personales. Nuestros empleados son verdaderamente ‘ALDI Pros’. »
continúa creciendo
Dimitri describe cómo puede ser una carrera en ALDI. “Si eres nuevo en ventas, sigues un programa en nuestro centro de formación para adquirir los conocimientos básicos teóricos y prácticos necesarios. Los nuevos empleados saben lo que se espera de ellos y cómo funciona en su trabajo. Cada sede regional tiene dos centros. La capacitación de empleado de tienda dura, por ejemplo, dos semanas, luego de lo cual comienza en la tienda donde presentó la solicitud. Una madrina o padrino te ayuda dándote consejos. El proceso de integración de una persona en un entorno de oficina puede llevar de un mes y medio a tres meses. Siempre desarrollamos un curso a la medida del principiante, donde puede aprender el oficio y establecer contactos. Ya sea que esté comenzando en ventas, logística o la oficina, siempre invertimos tiempo en un proceso de incorporación. No importa si eres nuevo o te mudas a otra función con tareas para las que tienes poca experiencia. »
El aprendizaje no se detiene ahí. En ALDI, un empleado de la tienda adquiere experiencia en todas las facetas de la tienda. “No solo te dedicas a pagar o reabastecer. A lo largo de la semana, realizas varias tareas”, continúa Dimitri. “Ya sea en ventas, en el almacén o en la oficina, lo alentamos a esforzarse y brindarle consejos cuando sea necesario entre y durante las charlas anuales de ALDI Power Talks. Discutimos con usted sus intereses y oportunidades de desarrollo, y vemos cómo podría dar el siguiente paso. La antigüedad media aquí es de doce años. Cuando preguntamos a los empleados por qué les gusta trabajar en ALDI, a menudo nos responden por el ambiente en el equipo, la corta distancia al trabajo y un buen salario, pero también por las oportunidades profesionales. Estos son nuestros puntos fuertes. »
De empleado de tienda a gerente y más allá
“Estamos haciendo todo lo posible para garantizar que nuestros mejores empleados puedan progresar internamente a otros puestos dentro de ALDI. Creo que es mejor darles oportunidades internas que verlos irse. Por ejemplo, tenemos muchas personas que primero trabajaron en tiendas y ahora son gerentes. Un gerente de tienda puede progresar para convertirse en gerente de distrito. Y si quieres ir más allá, hay muchas opciones en las sedes regionales o nacionales. Es la ruta vertical pero hay oportunidades en todas las direcciones. »
También puedes progresar horizontalmente. “Puedes desarrollar tus talentos y convertirte en formador en uno de nuestros centros de formación. O pasar de ventas a logística donde tenemos cobradores, asistentes, supervisores, jefes de equipo, etc. Todo es posible con nosotros y es muy gratificante. Cuando las personas se mueven de un departamento a otro, hay una mejor comprensión y la colaboración es más armoniosa. Estas oportunidades de desarrollo son todas ventajas para el equipo, la dirección y ALDI como empresa. »
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