Ya sea una actitud poco profesional o un comportamiento inapropiado en el lugar de trabajo, a menudo es difícil replantear a un colega. ¿Cómo transmitir una advertencia de la forma más agradable posible?
Disruptivo
Puedes crecer a partir de críticas positivas. Por otro lado, es posible que te encuentres en situaciones desagradables en tu lugar de trabajo en las que te resulte difícil señalar amablemente a tus colegas que su actitud te está molestando. Estos son algunos ejemplos: escuchar la radio a todo volumen, no respetar los compromisos, llegar tarde constantemente, salir demasiado temprano de la oficina, delegar tareas en otros compañeros… sin olvidar el mal olor corporal o el aspecto descuidado de tus colaboradores.
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umbral mental
Sin embargo, no siempre es fácil atreverse a criticar a tu colega con el que trabajas a diario. A pesar del umbral mental que a menudo tiene que superar (después de todo, no quiere estropear el ambiente de trabajo), es mejor no esperar demasiado para expresar sus sentimientos sobre este tema.
Si espera demasiado, la olla puede desbordarse a la larga y la pequeña molestia corre el riesgo de convertirse en un conflicto insoluble… Además, ¿quizás hay otras personas que también están molestas con el colega en cuestión?
5 tipos de colegas molestos: cómo dominarlos
Aprende a comunicar lo que tienes en mente
Aquí hay una lista de lo que se debe y no se debe hacer para expresar sus sentimientos con claridad y diplomacia.
POR HACER
1. Asegúrese de que sus comentarios estén estructurados.
Trate de describir su crítica positiva lo mejor que pueda. Puedes utilizar las siguientes 4 palabras clave para lograrlo: comportamiento, sentimientos, consecuencias y deseos.
Primero describe el comportamiento mismo para que la otra persona lo reconozca. Entonces comparte tu sentimiento al respecto (molesto, disruptivo, poco profesional…). Explique cuál es el resultado (menos concentración, menos buen ambiente, trabajo extra…) y cuál es la actitud deseado en el futuro (ser puntual, menos ruidoso…). Al hacerlo, explicará correctamente, breve pero firmemente, lo que le molesta o le irrita.
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2. Espere a que termine el comportamiento irritante
En algunos casos, es mejor esperar a que pase el comportamiento irritante. En el calor del momento, tus emociones pueden tomar el control y puedes decirte cosas inapropiadas. Al mirar el incidente con cierta distancia, logrará ser crítico y encontrar las palabras adecuadas.
3. Comience con un enfoque integral
Utilice un enfoque de comprensión como introducción. Hágale saber que entiende por qué su colega reacciona de esta manera o hace algo de cierta manera, pero luego dígale cómo se pueden hacer las cosas de manera diferente (y mejorar).
NO HACER
Evite las siguientes oraciones introductorias…
¿Una discusión con un colega? Aquí está cómo resolverlo
(fd/eh)
26 de septiembre de 2022
