Marco para una ‘vacuna’ audiovisual contra los bulos desarrollado en la investigación ‘Ciencia de la Vacunación’Rompecabezas (Google)
«El que se miente a sí mismo y escucha sus mentiras se vuelve inconsciente de sí mismo o de la situación real que lo rodea, es decir, pierde el respeto por sí mismo y por los demás». Es Los hermanos Karamazov de Fyodor M. Dostoevsky, que resume el mal. de bulos (fake news), un fenómeno tan antiguo como la humanidad pero multiplicado en la era de internet. Un equipo de científicos ha desvelado por qué les fascina, los motivos de su difusión masiva, sus consecuencias y un experimento para «vacunar» a los usuarios contra las mentiras.
Para Andrea Grignolio Corsini de la Universidad Vita-Salute San Raffaele de Milán, que abordó el engaño en el Foro FENS, la conferencia de neurociencia más grande de Europa, «las noticias falsas tienden a crear una dinámica de exclusión entre diferentes grupos sociales e incluyen información manipulada, real o artificial, producido con fines políticos durante un largo período de tiempo, si no se detiene de inmediato”.
Y, si bien las consecuencias nunca alcanzaron la escala que tienen hoy, las travesuras son inherentemente humanas debido a la difusión masiva de la web. Grignolio habla del decreto que reconoce la soberanía del Papa Silvestre I y de la Donatio Constantini donada por el Imperio de Occidente, pero revelada por Lorenzo Valla en 1440 tras mentir análisis lingüísticos. El humanista y filósofo italiano demostró que en el texto se utilizaron términos, expresiones y gramática que no existían en el idioma latino utilizado cuando supuestamente se redactó el decreto.
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Desde entonces ha habido textos manipulados contra los judíos, el descubrimiento de vida en la luna (publicado por The Sun en 1845), y decenas de ejemplos, hasta la llegada de internet, que se ha convertido en la columna vertebral de procesos clave como el Brexit. , elecciones, referéndums, etc. Parte de ello, por supuesto, es la crisis del coronavirus.
En respuesta a este último desafío, una investigación publicada el 29 de septiembre en la revista Science reveló una batalla completamente diferente entre la desinformación y la información científica sobre la vacuna contra el coronavirus. Después de estudiar 1365 páginas de Facebook, los investigadores de la Universidad George Washington concluyeron: «La batalla para obtener la mejor orientación científica de los usuarios de Facebook fracasó al principio de la pandemia debido a la información errónea, ya que actuaron como fuente de orientación principal, mientras que otros son en su mayoría sus destinatarios». recibir una vacuna se ha vuelto crítico, muchos padres que son responsables de sus propias decisiones de salud, sus hijos pequeños y familiares mayores, se han acercado a las comunidades en línea de puntos de vista disidentes. Extremo”, afirma Lucía Illari, coautora del trabajo.
Otra encuesta del Departamento de Comunicación de la Universidad Carlos III analizó si los alumnos de entre 11 y 16 años eran capaces de distinguir entre bulos e información veraz. Eva Herrero, una de las autoras del estudio, dijo: «El 58,8% de los estudiantes pensaba que un titular sobre el covid era falso, mientras que el 51,8% pensaba que un titular que contenía un engaño sobre la inmigración era real». a través de las redes sociales (55,5%), la televisión (29,1%) y sus grupos familiares y de amigos (7,9%), por delante de los periódicos digitales (6,5%) o la radio (1%).
El último dato es muy relevante porque, según Andrea Grignolio Corsini, la dimensión actual de los bulos se debe al “nuevo ecosistema de las redes sociales”, que llega a los particulares que conforman grupos en los que se generan noticias e informaciones falsas. Negar hasta que se vuelvan virales y «contagiosos». A su juicio, los elementos clave del bulo son la «novedad o sorpresa» en su planteamiento, la creación de «aversión moral», la polarización que permite reforzar el sentido del grupo y la apelación a la emoción.
respuesta cerebral
Estos componentes llegan al cerebro, donde se activan regiones asociadas a la dopamina, que regula el estado de ánimo y las emociones, y el principal neurotransmisor excitador, el glutamato, explica Maria Antonieta de Luca, profesora de Ciencias Biomédicas de la Universidad de Cagliari (Italia). “La gente comparte información real y falsa. La primera comunicación en las redes sociales no necesariamente significa que ellos las crearon”, agregó.
Una vez que se genera la actividad cerebral asociada con la satisfacción, hay consecuencias. Ciara Greene de University College Cork (Irlanda) detalla cómo uno de los principales efectos de la desinformación es cómo se forman los falsos recuerdos. «Cuando las personas ven noticias ficticias o incluso fotos manipuladas de eventos que nunca sucedieron, es posible que no solo crean que esos eventos realmente sucedieron, sino que también pueden formar recuerdos detallados de haberlos experimentado. Si es más probable que el contenido del material ficticio que se alinea con sus prejuicios tener ese efecto.”
«La memoria», explicó, «se almacena y distribuye por todo el cerebro. Cada vez que recordamos algo, en realidad recreamos esa memoria. Son como bloques de Lego, cuando reconstruimos una torre, tendemos a seguir nuestra idea de qué es una torre, así que mi memoria reconstruida será diferente a la tuya».
Esta generación de falsos recuerdos alimentados por la desinformación es importante porque afectan nuestro comportamiento, al igual que las personas que atribuyen una enfermedad a un determinado alimento ya no están dispuestas a comerlo. Por el contrario, algunas personas que creían que el café o el café especiado serían útiles para el coronavirus aumentaron su consumo, a pesar de que no había ningún vínculo entre estos productos y la enfermedad.
Del mismo modo, una investigación de la Universidad de Texas muestra que compartir artículos de noticias con amigos y seguidores en las redes sociales puede hacer que las personas piensen que sabes más sobre un tema de lo que realmente saben. De esta forma, a las falsas percepciones del conocimiento se suman falsos recuerdos. «Cuando las personas sienten que están más informadas, es más probable que tomen decisiones más arriesgadas», advierte Adrian Ward, quien trabajó en el estudio. Susan M. Broniarczyk, autora principal del artículo, agregó: «Si las personas se sienten más informadas sobre un tema, también sienten que es posible que no necesiten leer o saber nada más al respecto».
Una «vacuna» contra la desinformación
De esta forma, estos bulos tienen características que los hacen virales, activando regiones cerebrales asociadas a la emoción y creando falsos recuerdos o percepciones erróneas del conocimiento, lo que lleva a tomar malas decisiones o no ampliar el conocimiento sobre la información. ¿Hay alguna solución? Un equipo de investigadores de las Universidades de Cambridge y Bristol, en colaboración con Jigsaw (Google), así lo cree tras un experimento llamado Inoculation Science.
El trabajo consiste en crear piezas audiovisuales de 90 segundos que familiaricen al espectador con técnicas de manipulación, como el chivo expiatorio (una realidad distorsionada en la que una persona o grupo asume la responsabilidad), la incoherencia deliberada o las falsas dicotomías, para que pueda comprender mejor el tema, independientemente del tema, las mentiras pueden ser reconocidas.
Sander van der Linden, director de investigación de la Universidad de Cambridge, dijo: «Nuestro estudio proporciona la evidencia necesaria de que el principio de la vacunación psicológica puede extenderse fácilmente a cientos de millones de usuarios en todo el mundo». : «Errores anteriores Una «microdosis» de información podría evitar que se propague en el futuro. El trabajo ha sido publicado en Science Advances.
Los videos de vacunas han mejorado la capacidad de las personas de todos los ámbitos de la vida para detectar información errónea y generar confianza de que pueden hacerlo nuevamente. También mejoraron las decisiones sobre si compartir contenido dañino. «El efecto de la vacunación es consistente entre liberales y conservadores. Se aplica a personas con diferentes niveles educativos y diferentes tipos de personalidad. Esta es la base para la prevención universal de la desinformación», agregó Jon Roozenbeek, autor principal del estudio de Cambridge.
Al reconocer los beneficios de la investigación, Google anunció que Jigsaw lanzará una campaña de inmunización en varias plataformas en Polonia, Eslovaquia y la República Checa para evitar la desinformación emergente relacionada con los refugiados ucranianos. La campaña tiene como objetivo trabajar con ONG locales, verificadores de hechos, académicos y expertos en desinformación para desarrollar la resiliencia a la retórica dañina contra los refugiados.
«La desinformación dañina se presenta de muchas formas, pero las tácticas y narrativas de manipulación a menudo se repiten y, por lo tanto, son predecibles», dijo Beth Goldberg, coautora y directora de investigación y desarrollo en la división de Rompecabezas de Google.
El equipo argumenta que el enfoque de vacunación puede ser más efectivo contra la «desinformación masiva» que verificar cada desinformación después de que se propaga. «La propaganda y las mentiras casi siempre siguen el mismo patrón, y los verificadores de hechos solo pueden refutar un pequeño subconjunto de las mentiras que circulan en línea. Necesitamos enseñar a las personas a reconocer patrones de información errónea para que sepan cuándo ser engañados», dijo Brees. Stephen Lewandowski de la Universidad de Tottenham dijo.
Los investigadores creen que los beneficios de combatir la desinformación serían aún mayores si la vacuna se incorporara a otras redes sociales y otras plataformas. El costo estimado por vista es de 0.05 centavos.
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