El pasado miércoles, IBM inauguró su primera Multi-Zone Cloud Region (MZR) en la comunidad española de Madrid, utilizando energía 100% renovable. Está diseñado para ayudar a los clientes a modernizarse con la nube híbrida y la inteligencia artificial en un entorno seguro. Este proyecto es la mayor inversión en España desde que IBM North America entró en mi país hace 97 años. Horacio MorellEl presidente de IBM España, Portugal, Grecia e Israel analizó la trayectoria de la compañía y los proyectos en curso en nuestro país.
–IBM lleva casi un siglo en España. ¿Qué aportan las empresas y los países juntos?
– Nuestra política siempre ha sido aportar innovación y tecnología para el avance de la sociedad y las empresas de los países en los que operamos e invertimos, más de 175 países. En nuestra historia, España ha alcanzado grandes hitos, desde la digitalización de los archivos hasta la tecnología de la India o la tecnología de los Juegos Olímpicos, que también se utilizó en los Juegos de Sydney. Con el Centro Nacional de Barcelona posicionamos a España en el ámbito de la supercomputación. Ofrecemos mucho valor, y hoy en día es uno de los más prestigiosos. En 2021, anunciamos la creación de una región «nube» en Madrid, la mayor inversión en España de nuestra historia. Además, adquirimos el gigante español de «big data» Bluetab.
Nuestra última inversión, anunciada en marzo, es la instalación de un Centro de Computación Cuántica en San Sebastián, el sexto del mundo y el segundo de Europa. Nos permitirá liderar una nueva tecnología disruptiva y situar a España en el mapa de la computación cuántica.
– Arrancó la región cloud multirregional de Madrid con 600 empresas en Europa. ¿Cómo impulsará este proyecto el negocio de IBM en España?
– Esta región de la nube consta de tres centros de datos interconectados, y una vez que ocurra cualquier incidente en uno de los centros de datos, el resto de los centros de datos tomarán el control. Esto le permite darle a su empresa la confianza para colocar aplicaciones críticas para el negocio porque siempre funciona. Tiene los mejores niveles de latencia que importan para la conectividad y el más alto nivel de certificación de seguridad. La empresa también reconoce que la región es la más abierta del mercado. No queremos que ningún cliente siga siendo prisionero del proveedor o de nosotros mismos. Le dimos la opción de poder moverse, y esa decisión es reversible.
Además, también es importante poder conectarse con la comunidad de innovación. Este no es el centro de España, sino el centro de Europa, conectado con los otros 10 centros que tenemos. También creamos un ecosistema de diferentes empresas y dimos escala a empresas que no tenían ese ecosistema.
– ¿Cómo escala la computación cuántica?
Me sorprende lo rápido que se desarrolla. Hemos sacado esta tecnología del laboratorio y la hemos llevado a un enfoque colaborativo. En 2016 lanzamos la primera computadora cuántica con acceso gratuito a la nube y ahora contamos con una comunidad de 500.000 usuarios mejorando la tecnología. Tenemos una red de más servicios premium, centros de investigación y algunos gobiernos trabajando en casos de uso específicos. Acabamos de anunciar que, junto con la Universidad de Tokio y la Universidad de Chicago, invertiremos $100 millones durante 10 años para construir una computadora cuántica con 100 000 qubits.
Ese es un gran deseo, pero hay desafíos de conectividad, ruido mejorado y errores reducidos. La realidad es que esto está sucediendo tan rápido debido al concepto de ecosistema que creamos. Los seis centros de computación cuántica que hemos establecido tienen cuatro componentes fundamentales: personas, infraestructura, investigación e iniciativas industriales. Esa es la clave.
¿Por qué necesitamos sistemas cuánticos?
– La informática clásica nos ha llevado lejos, pero hay algunos problemas complicados. Las dos tecnologías coexistirán y se complementarán, y se centrarán en los tipos de problemas a resolver. Habrá «carreras de problemas» para ver qué técnica lo resuelve mejor.
– ¿En qué campos se utilizan más?
– En servicios financieros, trabajamos con clientes en problemas de modelado de riesgo y optimización de cartera. En la industria se están mejorando las baterías, y entre los materiales vemos algunos que pueden absorber dióxido de carbono. Las aplicaciones son muchas, como todo lo relacionado con la industria, los materiales, las ciencias de la salud, la logística, la farmacia…
«Coexistirán la computación clásica y la cuántica, cada una especializada en resolver problemas diferentes»
–IBM abrirá un nuevo centro de computación cuántica en San Sebastián el próximo año. ¿Qué puede hacer un español para contribuir al proyecto?
– Antes de la creación de este centro, ya hay españoles trabajando en computación cuántica, y mientras llega talento internacional, se cultivará talento local. Esto será un equipo. Fue una oportunidad para él venir aquí y hablar directamente con la empresa para crear una comunidad. El Gobierno vasco quiere liderar una nueva tecnología, como ha hecho Cataluña con los centros de supercomputación.
– ¿Está teniendo dificultades para encontrar especialistas en estas tecnologías disruptivas en España?
– El talento es un desafío para las empresas en general, la tecnología es más grande y la cantidad es más difícil. Pero las personas que quieren hacer investigación cuántica nos llaman porque se especializan. Aunque tenemos un problema de talento como todas las empresas. Tenemos que reconocer que estamos en un mercado donde se eligen candidatos. Es por eso que cambiamos nuestros procesos internos para comprender cómo se identifica el talento. Estamos más cerca de universidades, centros de formación profesional, aulas porque ahí está la academia de jóvenes. También hemos cambiado la forma en que nos conectamos con los candidatos. Cuando hablamos del programa genera mucho interés y salen candidatos. Además, el registro debe ser rápido, y la entrevista ahora es diferente. Exigen teletrabajo, compromiso social de la empresa, planificación de carrera, movilidad interna…
– ¿Cómo estáis incorporando la inteligencia artificial en vuestra empresa?
– Siempre estamos apostando a la IA que se puede integrar con los procesos corporativos, no es un piloto, podemos escalarlo e integrarlo, es transparente, está bien administrado. Y es confiable, con datos utilizados de forma ética, con transparencia y trazabilidad. Los datos pertenecen a nuestros clientes, no a nosotros. Con la IA generativa, podemos tratar con diferentes tipos de modelos que se pueden adaptar de forma más rápida y económica. Creamos la plataforma Watsonx para PeriodistasdeGénero de los negocios, enfocándonos en el control de todo el ciclo de vida de los modelos de inteligencia artificial desde el diseño, implementación, monitoreo hasta el gobierno. Estamos preparando la plataforma para utilizar modelos preentrenados de IBM, modelos de terceros y modelos de creación propia.
