EL PAÍS

El 27 de octubre de 2022, el magnate Elon Musk entró en la sede de Twitter con un fregadero. Al día siguiente, hace un año, se anunció oficialmente su adquisición por 44.000 millones de dólares. Desde entonces, una increíble actividad ha generado decenas de variaciones en las redes sociales: Musk…

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El 27 de octubre de 2022, el magnate Elon Musk entró en la sede de Twitter con un fregadero. Al día siguiente, hace un año, se anunció oficialmente su adquisición por 44.000 millones de dólares. Desde entonces, una actividad increíble ha producido decenas de cambios en la red social: Musk despidió a la mitad del personal, creó suscripciones, canceló el uso tradicional de la codiciada señal azul, indultó por el bien de la libertad de expresión y eliminó miles de cuentas, monetizó la creación de contenido. y cambia el nombre de Twitter a X, y para bien o para mal, la plataforma nunca volverá a ser la misma.

EL PAIS preguntó a 21 usuarios con cuentas significativas en X cómo les ha ido la vida este año [la lista completa está al final del artículo]. Si bien no son representativos, hay algunas tendencias casi consistentes que suman más del 90% de todos los encuestados: usan la red y publican mensajes igual o menos que hace un año, pero no usan ninguna red de pares que no sea X. También creen que, en general, las cosas están empeorando. En cuanto a si algún día podrían irse, la respuesta predominante es tal vez, pero todavía no.

La adquisición de Musk hace que Twitter sea privado. Tus datos ya no son públicos. Según la empresa, su base global de usuarios diarios se situó en 245 millones, frente a los 229 millones de abril de 2022, lo que garantiza que los usuarios pasen un 14% más de tiempo en la plataforma. Sin embargo, los datos externos muestran una caída significativa en el uso: el tráfico global de X cayó un 14%, según la consultora Sametime.

Musk enfrenta el problema de la generación de recursos. Actualmente, las suscripciones no son suficientes para recaudar fondos suficientes y los ingresos por publicidad también han disminuido significativamente. Musk aspira a convertir X en una «aplicación de todo» que combine todo, desde videos de larga duración de creadores hasta mensajería y pagos. La información, uno de los usos más habituales de Twitter, se ve mermada por la eliminación de titulares de enlaces y la confusión entre cuentas más o menos fiables que generan beneficios si causan polémica o se difunden con éxito.

Las opiniones de los encuestados por La Nación están sesgadas porque llevan años usando Twitter y sus hábitos y uso les dificultan abandonar la plataforma con facilidad. La mayoría de la gente sigue refiriéndose a

Sin embargo, su resumen de uso ofrece poca recompensa para la plataforma. Mientras que el 19% de las personas dedica más de 3 horas a X, más de la mitad pasa menos tiempo en la plataforma: sólo uno de cada 21 pasa ahora más tiempo que hace un año. Lo mismo ocurre con los mensajes publicados por día: sólo dos personas publicaron más de 10 mensajes por día. El resto son los mismos que hace un año o se publicaron hace menos de un año.

sin competencia

La mayor suerte de X en este momento es que no tiene competidores. La mitad ha abierto cuentas en otras redes: en particular en BlueSky, pero también en Mastodon. ¿Pero están usando algo más que X? Sólo una persona respondió a Bluesky, pero «esto es reciente» y sólo una prueba, mientras que otra dijo que ahora usa más Instagram.

¿Qué quieres decir sobre X? Asuntos. Las tres razones más comunes son que hay que pagar, no funciona por problemas técnicos y la comunidad se muda a otra red o a un mejor producto. Pero es difícil abandonar un lugar que has utilizado durante tantos años: «Reconozco que dependo de Internet y sigo conectándome con regularidad», afirma la periodista Sonia Sánchez. Y agregó: «Pero sí lo consulto menos, lo que me genera más desconfianza. Si esta tendencia continúa, existe la posibilidad de que algún día lo abandone. Ya he abandonado la mitad porque no publico. Si Si recibo cualquier actividad de acoso grave (que le puede pasar a cualquiera), creo que me iré. Además, si todas las personas interesantes que conozco a través de Twitter continúan teniendo la tendencia de no publicar o darse por vencidos».

Pero según Lucas Melcon, autor del cuento humorístico «Malakara», rendirse tiene un costo: «La gente tiene el impulso de renunciar a cosas que les molestan o desalientan, pero que les reconfortan o a todos. El hecho de que ambos siguieron adelante y no lo hicieron». No tomar medidas hizo que de alguna manera fuera difícil dejar de fumar, especialmente para una cuenta o persona como la mía que había ganado cierta relevancia».

Pero mientras haya comunidad, estarán ahí. «Para mí, el valor de Twitter son sus usuarios y la comunicación que se establece entre ellos», afirmó el hombre detrás de la cuenta humorística sobre el presidente Pedro Sánchez. El señor Guapo afirmó: «Si pierde haciendo lo que hace, lo básico de las cosas, Eso es hoy, no sé si tiene algún sentido continuar. Para una cuenta como la mía, el hecho de que los usuarios que no pagan no puedan interactuar con ella es suficiente para hacerme pensar que no es la plataforma adecuada para lo que quiero. hacer. «

Según estos pocos usuarios con un gran número de seguidores, X empeoró por varias razones. Los principales son los siguientes:

1. Los caprichos del maestro. «No hay duda de que las cosas han empeorado», dijo el consultor de marcas Fernando de Córdoba. «No es que Twitter sea perfecto, pero las últimas noticias no me parecen del todo adecuadas. Darle a todo el mundo un cheque azul, eliminar titulares, crear un TweetDeck de pago… todas estas son medidas en mi opinión. Sin sentido.»

La dependencia de una sola persona puede generar cierta inseguridad sobre el futuro. “Bueno, depende de cómo ascienda Elon Musk”, respondió el novelista y humorista Carlos Langa sobre cómo cree que se desarrollará la web. «Con Musk al mando, es difícil saberlo, pero por lo que hemos visto hasta ahora, hay señales de que cada día se convertirá menos en una red social y más en una plataforma de contenidos obviamente más comercial», añadió. reportera Carmela Ríos.

2. Polarización y toxicidad. Twitter ya es conocido por su polarización. En X, se agregan más factores. «Me he convertido en un usuario de Twitter más pasivo», afirma el politólogo Pablo Simón. «Consulto, pero tuiteo mucho menos, principalmente debido a la polarización en Internet, especialmente en temas políticos. No tengo tiempo ni ganas de pasar un mal rato con trolls, por lo que casi no juzgo», dice. dicho. Es una situación parecida a la de la periodista Lara Hermoso: «Entro menos porque cada vez es más tóxico».

“Yo uso el mismo enfoque”, dijo el consultor José Luis Antúnez. «Pero la conversación es más tóxica, con más bots y spam». «Rara vez la uso para hablar», añade Emilio Doménech, periodista de la cuenta @nanisimo. «Es más difícil encontrar conversaciones estimulantes y es más común terminar enojado con alguien. Todo es más tóxico y peligroso a nivel de mensaje. La experiencia de todos empeora».

3. La interacción se deteriora debido a las noticias. Las suscripciones y la obsesión algorítmica por el contenido viral a menudo conducen a una peor experiencia de usuario. “El feed pinta peor, con un aumento de anuncios, bots y spammers de casas de apuestas”, afirmó Pablo, que dirige la cuenta de humor y entretenimiento @pablomurrrr. «La ventaja algorítmica de las cuentas pagas de Twitter tampoco ayuda».

Las motivaciones para explotar el algoritmo también han generado más controversia: «Sospecho que todo se volverá más controvertido», dijo el escritor Jorge Corrales. Y añadió: «La idea de monetizar a través de anuncios que aparecen en reseñas en lugar de simples impresiones despertará el interés en generar reseñas, y la mejor manera de hacerlo es generar controversia».

Cada usuario tiene su propia idea de los cambios que podría suponer la nueva apuesta de X: «Habrá muchos cambios encaminados a que X gane dinero, o al menos deje de perderlo», afirma David, que dirige la cuenta de humor @norkoreano . «Intentan incluir todo el contenido audiovisual, que ha sido la tendencia dominante durante los últimos seis o siete años. También está el streaming, las compras, una especie de red social que lo abarca todo. La otra cosa es que esto funciona porque Twitter Tiene una red social de identidad de opiniones y textos”, añadió.

En última instancia, esto conduce a una red con características adicionales. “Las interacciones con usuarios desconocidos están aumentando”, afirmó la periodista Lucía Taboada.

“El contenido es menos orgánico que antes. Ahora es importante mantenerse involucrado en las conversaciones actuales y recibir muchas respuestas antes de que tu contenido llegue a más personas a través de interacciones similares”, dice el administrador de redes sociales y autor de la cuenta de memes @skereunpesado Gabriel Fernández Martín.

4. Tus objetivos están más dispersos. Hasta entonces, es más fácil entender para qué estás recibiendo Twitter: noticias de última hora, información, entretenimiento. Ahora todo es más confuso y variable: «Ha perdido el foco», dijo Jaime Rubio Hancock, reportero de EL PAIS y autor de la columna de la autopsia en Twitter. Y añadió: «Es una cadena de última hora, ya sea de información o de entretenimiento, pero ahora mismo no sabemos muy bien qué es. También siento que mucha gente es como yo: entra, mira y luego se va». , no Engage Otra cosa muy molesta son los anuncios: parece que uno de cada tres tweets hace que sea más difícil encontrar nuevas cuentas interesantes”.

hay cosas buenas

A pesar de una larga lista de arrepentimientos, un usuario todavía piensa que la red es «mejor». El inversor Javi López habló primero de la inteligencia artificial: “Ha avanzado mucho desde la perspectiva del creador de contenidos, ahora permite algunas opciones de monetización que antes no existían, por ejemplo, por publicaciones, suscribirse o cobrar por visualizaciones (aunque sean pequeñas). , siguen siendo importantes), aunque nos quejamos mucho del algoritmo, ahora se parece más al de YouTube o TikTok: lo cierto es que ahora favorece más que antes cada publicación (si el contenido es bueno, lo será). volverse viral), no importa cuántos seguidores tengas, eso es algo bueno para los nuevos clientes”, dijo.

Unos días después de enviar su respuesta, López notó una caída en la participación en su cuenta y sus publicaciones no se veían bien. Dijo que fue objeto de una aparente «prohibición en la sombra» o «supresión oculta», lo que significa que la red te castiga por ciertas cosas sin explicar por qué. López se quejó con X durante varios días y no recibió respuesta, pero cuando llegaron su problema desapareció. Estas fluctuaciones en la disponibilidad son un problema incluso para los usuarios a los que más les gusta.

Hay otros dos detalles que algunos usuarios destacaron como positivos: uno es que todavía existe la opción de usar listas. «Me escondo en mi lista privada de temas y leo a quién quiero leer, no a quién decide un algoritmo», dijo el guionista Manuel Batur. “Estoy usando más mi checklist este año porque los resultados de la experiencia 'abierta' son cada día menos», añade Carmela Ríos.

En segundo lugar, señaló la comunidad. Su contribución al debate no recibió más que elogios. “Al igual que Wikipedia”, afirma Lucas Melcon, “su sistema de agregación de información es (más o menos) colaborativo, y se ha incorporado esta nueva posibilidad de que las comunidades califiquen tweets. Esta es la única novedad que probablemente se pueda salvar. No hay nada de malo en ver que en lugar de expulsar a las personas que recurren a él, están permitiendo que los usuarios lo califiquen.»

Los 21 participantes del grupo están ordenados alfabéticamente por su nombre: Javi López (@javilop), José Luis Antúnez (@jlantunez), Pablo Simón (@kanciller), Lucía Lijtmaer (@lalitx), Lara Hermoso (@lhermoso_), Lucas Melcón (@malacarasev), Manuel Bartual (@manuelbartual), Emilio Doménech (@nanisimo), David (@norcoreano), Pablo (@pablomurrrr), Señor Guapo (@pdrsnche), Rafa Cabeleira (@rafacabeleira), Sonia Sanchez Plaza (@sanchez_sonia), Gabriel Fernández Martín (@nanisimo skereunpesado), Lucia Taboada (@taboadalucia), Jorge Corrales (@yosoycorra).

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