Los 10 mandamientos de la etiqueta móvil en el trabajo

¿Todavía puedes recordar los días en que Internet y los teléfonos celulares no existían? Mientras tanto, el teléfono inteligente ya no es solo un dispositivo para el director ejecutivo. Te presentamos los 10 mandamientos a continuación para convertirte en un verdadero señor del tráfico móvil.

1. No usarás tus dispositivos móviles durante un almuerzo de negocios

Apague su teléfono celular y otros dispositivos móviles cuando salga a cenar o en un bar. Si está ‘esperando’ información o no puede apagar su teléfono, al menos póngalo en vibración. Si recibe una llamada, acorte la conversación o abandone la mesa por un momento y discúlpese con sus invitados.

Algunos restaurantes y hoteles frecuentados por muchos hombres de negocios tienen en cuenta el uso generalizado de los teléfonos móviles: entregas tu teléfono en recepción cuando llegas y tus llamadas son atendidas por el recepcionista que toma nota de cualquier información. Cuando te vas, recuperas tu teléfono con los mensajes tomados en tu ausencia.

2. Siempre priorizarás los contactos personales sobre tu smartphone

Muchas personas se sienten obligadas a responder de inmediato a una llamada o un correo electrónico, incluso si están ocupadas o en una reunión. Error ! Siempre dé prioridad al contacto humano.

Asimismo, no dejes tu teléfono sobre la mesa durante tu conversación con un cliente o un colega: esto indicará que no estás prestando atención a tu interlocutor. Además, al enviar constantemente mensajes o tuits durante una reunión, darás la impresión de ser una persona que no está muy interesada en lo que te dicen.

3. No usará un dispositivo manualmente mientras conduce un vehículo

Si no puede llamar con un kit manos libres para automóvil, no llame. Enviar mensajes de texto mientras se conduce es igual de peligroso y está prohibido por la ley. Esto también se aplica al uso del teléfono móvil al andar en bicicleta.

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4. Apagarás tu dispositivo móvil durante las reuniones

Esto sigue siendo muy poco frecuente el caso. El uso del teléfono móvil o smartphone en las reuniones es inapropiado. A menos que esté esperando una llamada telefónica urgente o necesite resolver un problema importante. De lo contrario, apague su teléfono o, si el mundo realmente no puede dejar de girar durante una hora, configúrelo para que vibre. El uso constante del teclado puede ser muy irritante. Lo mismo se aplica a su tiempo libre: el uso del teléfono móvil también es molesto en el cine o durante una obra de teatro.

5. Evitarás tonos de llamada irritantes

Asegúrese de reconocer inmediatamente su tono de llamada cuando entre una llamada y responda de inmediato. No hay nada más irritante en un lugar de trabajo que un teléfono sonando cada minuto. Los tonos de llamada personales facilitan el reconocimiento de su teléfono inteligente, pero tenga en cuenta que no lo tomarán en serio si su teléfono suena con la melodía de ‘The A-Team’ o ‘Dos Cervezas por favor’ en medio de una reunión. Si ve videoclips en una tableta o teléfono inteligente, use auriculares tanto como sea posible para no molestar a sus colegas.

6. No hablarás más alto de lo necesario.

Mucha gente parece pensar que cuanto más pequeño es el teléfono, más difícil es hacer llamadas. Es falso. Asegúrate de hablar con calma y, si la persona que está al teléfono no te entiende, pídele educadamente que hable un poco más alto o ajusta el volumen de tu dispositivo.

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7. No usarás la tecnología como un símbolo de estatus.

Algunos piensan que tienen que usar audífonos constantemente para parecer ‘importantes’ y sentirse ‘ocupados-ocupados-ocupados’. No es así: pasarás por tonto con tu parafernalia que no te sirve de mucho.

8. No usarás tu teléfono cuando otras personas te estén cuidando.

No llames en tiendas y menos cuando estés en caja. La señora que te atiende en el comedor de empresa también merece un poco de respeto cuando haces tu pedido.

9. Establecerás acuerdos con tus colaboradores

Los buenos acuerdos hacen buenos amigos… y buenos colegas. Estos ‘pactos’ te ayudarán a trabajar de forma más profesional en muchas situaciones: usar portátiles en reuniones, consultar redes sociales en horario laboral, usar smartphones durante presentaciones, etc.

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10. No violarás la privacidad de otros en línea

Internet se ha convertido en una herramienta indispensable para trabajar de forma más rápida y eficiente. Al mismo tiempo, es un medio donde las personas hablan anónimamente de los demás, muchas veces porque no se atreven a hacerlo cara a cara. El simple hecho de etiquetar a su compañero de trabajo en una foto de la última fiesta del personal puede tener enormes consecuencias profesionales. No olvides que la información que publicas en Internet o que circula sobre ti se puede encontrar… ¡desde hace décadas!

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(eh/ll/señor)


11 de octubre de 2022

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