Los empleados felices y saludables son el activo más importante de una organización, mucho más que los números o los clientes. Este es el punto de partida de Ann De Bisschop en su libro «Bienestar = beneficio». Desarrolla siete pilares para una política proactiva de bienestar en el lugar de trabajo.
Una política de bienestar enfatiza el cuidado estructural que asegura el bienestar de las personas dentro de una organización, tanto en el corto como en el largo plazo. El campo de acción es muy amplio porque el bienestar en la oficina no se limita a una fiesta del personal bien organizada, fruta gratis o sesiones de yoga a la hora de comer. Se trata de salud en diferentes niveles, pero también de autonomía, liderazgo empático, desarrollo y retroalimentación. Las responsabilidades son compartidas: los empleados son (parcialmente) responsables de su propio bienestar, mientras que los empleadores se centrarán en los siete elementos siguientes para hacer que sus empleados sean felices y productivos.
1. Cultura y valores
Aquí es donde todo comienza. Las personas eligen a su empleador en función de la misión que ofrece y los valores que encarna. «Una parte crucial de la imagen de marca de su empleador», dice Ann De Bisschop en su libro. La gente quiere pasar su tiempo en cosas que encuentran útiles y significativas.
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2. Autonomía, implicación y habilidades
El ABC de la felicidad en el trabajo. Cuando hablamos de autonomía, estamos hablando del sentimiento de libertad y autodeterminación en una organización. Ser capaz de lograr algo por ti mismo es muy importante, como también lo es sentir que eres parte de un grupo y tienes ciertas habilidades. Estos conceptos básicos son esenciales para su bienestar en la oficina.
3. Oportunidades de crecimiento
¿Qué oportunidades de crecimiento y capacitación le ofrece su empleador? ¿Cómo invierte en tus habilidades? “Hoy, mucho más que conocimientos, las habilidades son fundamentales para seguir desarrollándonos”.
4. Equilibrio Mental
Se trata de la calidad del lugar de (tele)trabajo. Los jefes aseguran el equilibrio entre la vida laboral y personal de sus empleados, en particular limitando el número de reuniones, estableciendo una política de correo electrónico e imponiendo momentos de descanso para el cerebro.
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5. Salud física
Los empleadores trabajan en la salud y el estado físico de sus empleados de forma estructurada y adecuada. Se les insta a hacer ejercicio y tomar suficientes descansos. Las empresas invierten, por ejemplo, en muebles de oficina ergonómicos o bicicletas de empresa (en renting).
6. Contacto social
El sentimiento de pertenencia le da un sabor particular al trabajo diario. Las empresas aumentan el nivel de felicidad en el trabajo si brindan a sus empleados la oportunidad de fortalecer los lazos que los unen o si celebran sus éxitos. «En su organización, hable en ‘usted’ y en ‘nosotros’ en lugar de hablar en ‘yo’ o en nombre de la ‘dirección'», recomienda Ann De Bisschop a los empleadores.
7. Buenos líderes
Un líder no necesita ser un experto. «Hay una buena posibilidad de que te conviertas en el gerente elegido sin renunciar a tu antiguo trabajo». Hoy, mucho más que habilidades humanas, el liderazgo se trata de alinear, motivar e inspirar a las personas. O, como dijo una vez Barack Obama: «Deberías estar feliz de tener personas más inteligentes que tú en tu equipo».
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(wv/eh) – Bienestar = beneficio, Ann De Bisschop, Publisher Pelckmans Pro, 240 páginas, ISBN 9789463370660
1 de febrero de 2023
