este tecnología Las tecnologías más avanzadas están llegando a todos los ámbitos de la sociedad. auto Sin excepción. Conectividad, biometría o asistente virtual Estos son sólo algunos ejemplos de lo que Cars ha compartido con la gente Teléfono O la domótica, pero hay más. Y no siempre mejora.
Un estudio reciente de una consultora JD poder revelar comprador coche eléctrico (VE) Cada vez más No satisfecho Incorporar tecnología en sus automóviles.
Y lo más llamativo es que este descontento era mayor cuando el equipamiento era el mismo Usuarios de coches a batería Más que aquellos que tienen vehículos de última generación pero cuentan con una mecánica de gasolina tradicional.
Muy molesto de usar
Las nuevas tecnologías que ofrecen una funcionalidad sin precedentes en el sector de la automoción se han convertido en un factor decisivo vender Esto atrae a muchos compradores. Además, entre quienes eligen vehículos eléctricos, tienden a hablar más positivamente sobre estos vehículos avanzados. equipo y sus usos.
Pero según una investigación de una consultora estadounidense, que utilizó entrevistas para superar 80.000 conductores Entre febrero y mayo del mismo año, la primera impresión estuvo lejos de la realidad. experiencia definitiva La mayoría de los usuarios se sienten decepcionados por los fallos o la falta de funcionalidad en el uso diario.
Por ejemplo, en sistemas que monitorean a los conductores para detectar somnolencia o fatiga, Biometría Estos incluyen sistemas de escaneo de huellas dactilares o Reconocimiento facial, El análisis de JD Power recopiló las opiniones de la mayoría de los propietarios, 86%lo que demuestra que estas tecnologías no sólo No les sirven de nada, Pero también encontraron irritante En algunos casos.
Dentro del Lucid Air eléctrico –
problemas de confiabilidad
Sin embargo, no toda la tecnología es criticada y la mayoría de los conductores expresan su descontento. Aceptar Con sistema automático de carga y pago para vehículos eléctricos.De hecho, un 72% Expresó gran satisfacción con sus operaciones y expresó el deseo de contar con tal equipo En tu próximo auto.
de acuerdo a Katherine Rizk, Los analistas de JD Power dijeron: «La opinión de la industria es que la mayoría de los vehículos eléctricos deberían ofrecer muchos equipos avanzados Compite con líderes de alta tecnología como Tesla.El éxito dependerá del fabricante. capaz de adaptarse a ello Esforzarse por alcanzar la perfección garantizando al mismo tiempo experiencia de usuario «Pasa lo mismo para los que ya son expertos en estas nuevas tecnologías que para los que no lo son».
Pero eso pregunta Los resultados derivados de nuevas tecnologías no se limitan a tecnologías derivadas de nuevas tecnologías. Experiencia de usuario cliente de.Entre las quejas, la confiabilidad también surgió en el estudio, siendo la primera queja de los propietarios de vehículos eléctricos los fallos en el sistema de estacionamiento automatizado remoto, que ya se han mencionado. sistema biométrico o importantes ayudas a la conducción, cuyo uso ha disminuido Evaluar Consultas de usuarios de años anteriores.
como en conclusión, Los líderes de la investigación señalan que ante los vertiginosos debates sobre ventas, en última instancia el más importante Estas nuevas tecnologías son experiencia diaria usuarios.Por tanto, las marcas deben elegir Operación simple y confiable Para evitar decepciones. Además, el comprador debe analizar y evaluar bien estos dispositivos y su calidad. Característica Antes de decidirte por uno u otro modelo conócelo en tu día a día.
