El día de San Valentín del año pasado, la artista filipina Chia Amisola se sintió tan «sola y alienada» que fue a un lugar inesperado para encontrar más compañía: YouTube. «Cada vez que hago clic en un video de YouTube, no puedo evitar desplazarme hacia abajo hasta los comentarios. Navego solo, pero nunca me siento así cuando estoy entre millones de personas que se encuentran en la misma URL frente a algunos de ellos incluso dejaron sus pensamientos», explicó.
Desde hace tres años, Amisola recoge algunas de estas ideas: unos comentarios especialmente emotivos que dejan los usuarios en vídeos de canciones. Ese día de San Valentín, decidió darle un nuevo hogar a esas críticas, cambiando la dinámica: la experiencia humana tomó el centro del escenario. Así nació su sitio web thesoundof.love, donde mientras suena una canción, se muestran en gran formato algunos de los comentarios que alguien dejó en YouTube. “Sobre todo canciones de amor que me gustan; abro la canción, la reproduzco, copio el comentario que me hizo llorar y paso al siguiente”, dijo en un correo electrónico.
Thesoundof.love no es el primer proyecto que surge de una forma de resaltar y retener comentarios muy personales que aparecen en los usuarios. De 2012 a 2015, el guionista y autor canadiense Mark Slutsky estuvo activo en Sad YouTube, un blog alojado en Tumblr donde publicó reseñas de su elección y videos de las canciones en las que las encontró. “Siempre leo los comentarios que la gente deja sobre las canciones. Muchos son casi parodias, el típico ‘la música ya no se hace así’, pero a veces hay historias muy divertidas donde la gente dice nada a nada. La sección de comentarios es un espacio para expresar tú mismo y casi seguro que nadie que conozcas va a ver lo que escribes. Es como un confesionario, muy público porque cualquiera como yo lo puede ver, pero muy privado a la vez”, reflexiona Slutsky sobre lo que le llevó a este tipo de comentarios.
¿Qué tipo de comentario, exactamente? Por ejemplo, debajo de un video de la canción Telstar de Tornados dejando uno de sus favoritos, un usuario llamado mjchael meneen explicó que él fue el único testigo de un accidente de carreras en 1962. La radio en uno de los autos cuando me acerqué. Sentí que los que morían eran llevados al cielo por las ondas sonoras de esta canción, tenía 12 años. Sentí el toque de la muerte, y el toque del más allá…», decía parte del comentario. Esa fue la primera vez que escuchó la canción.
Muchos de ellos hablan de amor y nostalgia, como este, que ha quedado, en español, bajo un video de la canción Something Changed de la banda inglesa Pulp subtitulada al español. «A través de esta canción, mi ex pareja y yo nos unimos. La canción significó mucho para nuestra relación, describía nuestra situación e incluso una canción escrita por Jarvis Cocker parece estar hecha para nuestra situación y encaja perfectamente. Nosotros ya no estamos juntas, pero aun así, esta siempre será nuestra canción”, dijo la usuaria Becky Blond. En algunos videos y algunas canciones, la sección de comentarios casi se ha convertido en un espacio de terapia de grupo. Sobre la canción de la cantante mexicana Silvana Estrada Si me matan, más de 2,000 comentarios recuerdan a un familiar o amigo asesinado o desaparecido, o le dedican la canción a la misma niña de 12 años, ella no habló. «
Objetos personales en rincones inesperados
Hace unos años, la sección de comentarios de YouTube era tan famosa como lo es ahora Twitter, es decir, un lugar potencialmente muy hostil. «Internet puede ser un lugar muy duro e implacable cuando los extraños hablan entre sí, pero también puede ser muy amable», dijo Slutsky durante la videollamada. «Especialmente cuando compartes tu pasión y la gente puede ser muy, muy amable. Incluso si no estás involucrado, es una gran lectura», agrega. Para citar a Rihanna, los comentarios fueron como encontrar el amor en un lugar desesperado.
Pero, ¿qué hizo que nos abriéramos de esta manera en un espacio tan desconocido como YouTube? “Dejar un comentario es una forma de reafirmar nuestra existencia, que visitamos el sitio, que teníamos algo que decir, que lo representado allí nos interpela”, dijo Elisenda Ardèvol, profesora de estudios de artes, antropóloga y experta en cultura digital. y Humanidades de la UOC. Para comentarios tan emotivos en YouTube, los expertos recuerdan la canción policial «Message in a Bottle». “En él, un náufrago solitario arroja un mensaje de SOS a una botella, se da cuenta de que no está solo, hay millones de otros solitarios como él y arroja la botella al océano. En este caso, y según esa metáfora, YouTube sería uno. de esas playas donde el océano arrastra miles de botellas”, señaló vía correo electrónico.
YouTube también tiene la particularidad de que no es una red social, agregó Fernando Checa, profesor de la maestría en marketing digital de la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR). «Es un espacio digital con una capa social: podemos comentar, podemos decir si nos gusta o no… pero no vamos a YouTube a hacer amigos, independientemente de las interacciones que a veces tenemos con otros usuarios». explicó por teléfono.
Eso es lo que ve también Slutsky: no estamos en YouTube para comunicarnos (no es Twitter ni Facebook). De hecho, sus comentarios favoritos son aquellos en los que parece que la canción ataca al usuario y provoca una emoción o un recuerdo inesperado. «No puedes diseñar una red que provoque la misma respuesta. Si creas un espacio para que las personas compartan lo que piensan sobre la música, tendrás personas que vayan allí, recordarán sus historias, entonces no será tan real». Creo que lo interesante de muchos de estos comentarios es que quien los dejó ni siquiera sabía que tenían estas historias. Tocaron la canción y de repente recordaron algo en lo que no habían pensado en mucho tiempo. Es casi como una emboscada, una nació una especie de literatura accidental», dijo.
En estas pequeñas historias que a veces quedan en el olvido por los comentarios de ciertos videos —escondidos entre los comentarios positivos y negativos sobre la canción y los clásicos comentarios con letra que siempre dejan algunos usuarios con dotes de bien público— también hay margen para la recuperación. Intente construir una conexión humana en una plataforma que pertenezca a una gran empresa de tecnología. «La mayor parte del ‘internet’ que vemos, especialmente el Internet social, pretende conectarnos pero no lo hace. Privado y diseñado para monetizar y usar nuestros datos. La sección de comentarios de YouTube es un pequeño refugio de la máquina corporativa, aunque un uno muy vulnerable Cuando un video fue eliminado debido a una queja de derechos de autor, lo guardé durante los últimos tres años Muchos de los comentarios en el sitio desaparecieron ”, explica Chia Amisola.
Esta es una de las razones que llevó a Mark Slutsky a duplicar los comentarios: para que cuando YouTube elimine los videos, las historias no se pierdan. “YouTube nació en 2005, entonces es un archivo muy profundo. Pero nunca fue diseñado para guardar u organizar los comentarios. No hay forma de ordenarlos o descargarlos, y cuando se eliminan los videos, se pierden para siempre”, explicó. Su sitio web actualmente está lleno de enlaces rotos a videos que ya no existen.
En cuanto a la creación de pequeños santuarios para la comunidad y la humanidad en plataformas privadas, Amisola señala que otros también han creado este espacio para compartir sentimientos y confesiones, como grupos hiperespecíficos en Facebook o la selección siempre cronológica de feeds de Twitter. Sin embargo, las plataformas de video son diferentes. «La sección de comentarios de YouTube es especial porque hay un enfoque contextual: las reacciones no son generales, son específicas de esta versión de la canción subida. También ayuda con el anonimato, que es más difícil de acceder en otras plataformas. Excepto para elegir visitar esta URL Más allá de eso, no hay nada que nos una, no hay nada más importante que lo que somos, y no hay métricas ni feeds algorítmicos”, señaló.
Si bien técnicamente, YouTube tiene un feed y un algoritmo, Fernando Checa recuerda que era diferente en el sentido de que los intereses del usuario eran más importantes que las cosas recientes. Por eso, incluso sin acudir a un buscador (que no funciona correctamente) y dejarse guiar por lo que sugiere la plataforma, es posible encontrar vídeos antiguos que contienen comentarios dejados hace años por alguien que probablemente no volvió. a esa URL (A veces alguien responde «Han pasado tres años, pero espero que estés bien»). Mark Slutsky dejó su proyecto Triste de YouTube porque le consumía demasiado tiempo, pero todavía le gusta dejarse llevar de esta manera para ver si puede encontrar esos comentarios en particular. «Encontrar canciones específicas que respondan más emocionalmente a menudo hace que esas reseñas parezcan más performativas, más detalladas y menos auténticas», explicó. Le gustaban los originales, a menudo con errores ortográficos o gramaticales, que nunca corrigía cuando los copiaba.
A Chia Amisola, en cambio, le gusta no saber cuánta verdad hay en los comentarios y mantiene un sentido de intimidad. «Es increíble ver el comentario de POOPINMYBUTT934 [cacaenmiculo934] Sobre un desamor que tuvo hace 20 años. Me siento parte de su vida. No te conozco, pero sé que elegiste compartir un encuentro completamente íntimo”, cita como ejemplo.
Hace unos años, cuando Mark Slutsky escribió un artículo sobre YouTube triste para Buzzfeed, logró conectarse con algunos de sus usuarios favoritos que comentaron, incluidos los testigos del accidente automovilístico de 1962. «Él ni siquiera piensa que es extraño recibir llamadas con preguntas. A veces, parece que han estado esperando toda su vida a que alguien los llame y les cuente esa historia», dijo. Prueba de que el mensaje de la botella se ha cumplido.
