El 15 de marzo de 2019 fue el día más importante en la historia de YouTube. Un terrorista está a punto de entrar en una mezquita en Christchurch, Nueva Zelanda. Iba a matar a 50 personas ese día, pero antes de comenzar la masacre, también conectó una cámara en su automóvil. Antes de irse, dijo: «Recuerden, muchachos, suscríbanse a Pewdiepie». La línea era un meme sobre quién era el youtuber más grande en la plataforma en ese momento. Pero lo que dijo un terrorista antes de abrir fuego, no hizo que el…
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¿Cómo es YouTube y cuál es su impacto? En su libro, Bergen rastrea la creación de la plataforma en 2005 por parte de tres jóvenes que crearon algo que hoy parece obvio (páginas para publicar videos), pero que entonces era mucho más complicado. No se fabrican en un garaje, pero hay bastantes ratones en las cajas de pizza.
En 2006, Google intentó superar a Yoube con Google Video, pero nunca lo logró. Son más fáciles de comprar. Menos de un año después de su fundación, YouTube se ha hecho realidad, y casi todos los usuarios suben videos: «Años antes que los influencers de Instagram y las estrellas de TikTok, estos jóvenes creadores inventaron un nuevo modelo de fama que atrajo a los espectadores que no están acostumbrados a la las horas que pasa rebotando en él todos los días están distraídas en Internet”, escribió Bergen.
Google en 2006 ya era un magnate millonario. Encajar en YouTube es difícil. Desde un principio, partió de las complejidades, contradicciones y malas decisiones que llevaron a la plataforma a convertirse en lo que es hoy, al nivel de la competencia audiovisual que se burló de ella en 2006. Pocos habrían imaginado que la combinación de video de Internet y desatar la creatividad de millones de personas frente a la cámara cambiaría el rumbo del entretenimiento: «Es un cambio radical en la forma en que pensamos sobre el entretenimiento. Gente que no tiene carreras se les ofrecen carreras y es posible que nunca obtengan carreras en los medios tradicionales», dijo Bergen.
Estas son algunas de las decisiones, hitos y descubrimientos que hizo durante los 18 años de ascenso de YouTube:
1. «youtuber» está aquí
“Es difícil imaginar que CBS o Netflix transmitan un video de una mujer transgénero copiando a Hegel en lencería o el Código de Hammurabi con lentes de contacto tipo ojo de gato”, escribió Bergen. Los youtubers nunca existirían sin YouTube. Pocos ejecutivos creerían que un niño haciendo bromas frente a una pantalla o un tipo hablando de teoremas arcanos durante 2 horas podría interesar a millones de personas.
El youtuber más grande de la actualidad es Mr. Beast, que apenas figura en los libros debido a su reciente éxito. Sus videos son increíbles («Viví 50 horas en la Antártida», siendo los dos últimos «1000 ciegos ven por primera vez») y están más cerca del original de YouTube, que Bergen describe repetidamente como la era de los «perros en patinetas». Tiene la sensación de un video gracioso y nada más.
«Mr. Beast es fascinante, y no creo que sepa mucho al respecto», dijo Bergen. «Deberías hablar con un niño de 12 años para entender. Es como si fuera un poco carismático, pero no del todo. Básicamente funciona como una máquina: estudia todos los datos y optimiza todo, desde las miniaturas hasta cómo se hacen los videos», dijo. agregado.
2. YouTube no se compone solo de “youtubers”
Como dice el libro, YouTube hoy es un depósito importante de la memoria humana. Es difícil recordar partidos de la Copa del Mundo, canciones juveniles, gente jugando videojuegos o videos divertidos, y no hay copia en YouTube. Su motor de búsqueda es el segundo buscador más utilizado del mundo, después de Google, la empresa propietaria de YouTube.
Pero según el libro, hay otras dos categorías que cobran especial importancia en YouTube: los canales infantiles y educativos. Los canales de algunos niños ganan más que los YouTubers tradicionales: a fines de 2020, los cinco canales más vistos eran para niños en edad preescolar. Por ejemplo, YouTube descubrió que millones de niños podían ver videos interminables de una mano anónima abriendo una sorpresa u otro niño jugando un juego que ellos querían. En Ryan’s World, probablemente el canal infantil más popular, un video de un huevo de pascua sorpresa y una presentación de diapositivas se han visto 2 mil millones de veces. El video más popular de Mr. Beast ha sido visto 378 millones de veces.
El éxito infantil ha generado un canal de gran éxito que presenta relaciones surrealistas entre adultos disfrazados de celebridades y otras variaciones turbias, en algunos casos acompañadas de comentarios lascivos debajo de los videos. Aquí, también, YouTube debe actuar con decisión. Pero no solo YouTube. El gobierno de los EE. UU. también ha implementado una ley que limita las ganancias de estos medios publicitarios: «La única regulación real en los EE. UU. es COPPA, que protege la privacidad de los niños. Todo lo demás ahora es hablar por hablar. Mira. Por lo que entiendo, algunos los ejecutivos están sorprendidos por lo que está pasando, y creo que habla de lo ingenuos que son acerca de cómo funciona el mundo y cómo funcionan sus plataformas con nosotros”, dijo Bergen.
Según Bergen, la parte educativa de YouTube ha sido «una oportunidad perdida». «Intentaron muchas veces ser un gran nombre en el mercado de la educación, obtener un currículum, y no pudieron», dijo Bergen. «Hay muchos creadores educativos que ganan mucho dinero con la publicidad, pero no se han generalizado ni han invertido en ellos», agregó.
3. Las dos decisiones más importantes
Cuando YouTube se fundó hace algunos años, su administración tomó dos decisiones que llevaron a una cadena de eventos y lo que es hoy: cambiar la métrica de clics a «tiempo visto» y pagar la mitad de los ingresos publicitarios que genera un video al creador. . De repente, se acabó el clickbait, con titulares engañosos y millones de personas tratando de crear contenido que pudiera interesar a la audiencia de la plataforma.
«La gente podría pensar que el tiempo es una mejor métrica, pero no piensan en las consecuencias, los efectos secundarios, como la seguridad o la moderación del contenido», dijo Bergen. “El problema cae en una categoría diferente: antes era spam, ahora es discurso de odio o desinformación”, agregó.
Algo similar sucedió con los creadores pagados: YouTube de repente tenía supremacistas blancos y presuntos pedófilos como «socios comerciales». «Aunque en un orden diferente, lo que está pasando con Spotify y Joe Rogan en este momento», dijo Bergen.
4. Celebración de ingeniería
En 2010, cada minuto se subieron a YouTube 100 horas de video. Nadie pensó que esto fuera técnicamente posible hace unos años: una broma común en YouTube al principio era que la plataforma rompería Internet. Para 2020, ese número se ha multiplicado por cinco. Bergen explicó que los servidores de YouTube son tan confiables que la empresa carga bucles completos de cámaras ocultas y las mantiene privadas. Hacer que YouTube funcione ha sido la clave de su éxito.
“No es su única prioridad porque en su primera década también se enfocan en el aspecto comercial, pero lo más importante es que se preocupan por hacer que funcione”, dijo Bergen. «La obsesión de Larry Page [cofundador de Google] Esto es para limitar la velocidad de carga y garantizar una visualización inmediata sin demora. «
5. ¿Por qué está subestimado?
Susan Wojcicki, quien estará al frente de YouTube durante una década hasta febrero de 2023, nunca ha testificado ante el Congreso. Después de la elección de Trump, en medio de la crisis de las redes, YouTube no llamó la atención, durante años, el extremismo blanco e islámico, la desinformación y el discurso de odio han existido silenciosamente en línea. Su lema es que el espectador toma las decisiones, y si alguien quiere ver un video de alguien diciendo algo desagradable, hay una razón para ello. “Era un barco sin timón y no había una visión clara de su importancia absoluta en el panorama geosociopolítico general”, dijo un empleado en ese momento.
¿Por qué sobrevivió YouTube? Bergen cree que hay varias razones. Primero, los videos son más difíciles de analizar que las publicaciones de Facebook o Twitter. En segundo lugar, es parte de Google, que ya tiene otros problemas más serios relacionados con las leyes antimonopolio. En tercer lugar, los políticos lo usan más como un servicio, como mapas o búsqueda, por lo que no parece peligroso. En cambio, para los más pequeños, es su televisor. Cuarto, el juicio de Wojcicki importa. «Sería mejor que un senador hiciera una declaración que confundiera a Mark Zuckerberg porque vende más. La mayoría de la gente tiene un problema con él. Pero el votante promedio no sabe quién es Wojcicki. Estoy en el libro Dijo que alguien en Washington querían organizarle unas reuniones, pero nadie sabía quién era», explicó el reportero.
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