En enero, los usuarios reciben de su banco toda la información Comisiones y tarifas cobradas por servicios bancarios e intereses aplicados. Según la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), las entidades están «obligadas a facilitar un informe que contenga de forma completa y detallada toda la información relativa a comisiones, tasas e intereses».
El informe incluye principalmente comisiones por mantenimiento de cuentas, renovaciones anuales de tarjetas, intereses sobre préstamos físicos o comisiones pagadas por cosas como transferencias de dinero o depósitos de cheques. Un informe reciente de la OCU señaló que, especialmente entre las grandes entidades bancarias, Cargo por operaciones de oficina física.
libro de ahorros
De las 18 principales entidades bancarias con red de oficinas físicas, la mayoría cobra una comisión por la emisión de libretas de ahorro, Cosas que afectan a las personas mayores de 55 añosen su mayoría prácticos.
Kutxabank cobra a todos los clientes una comisión de 3 euros por emisión, y Sabadell dijo que cobra a los menores de 65 años el mismo concepto de 10 euros. Ibercaja 2€ para menores de 70 años.
BBVA cobra a los titulares de una libreta en vigor una comisión de mantenimiento de 10 € salvo que tengan una pensión contributiva local de al menos 300 €, Según datos facilitados por la OCUDel mismo modo, cuatro grandes bancos ya no permiten operar con libreta de ahorro.
dinero en efectivo
Explicaron desde OCU que hasta con efectivo en ventanilla hay una comisión alta.
BBVA dijo que cobra 2 euros por retiros de menos de 2.000 euros a través de este método, mientras que Santander no permite retiros en ventanilla si el monto es inferior a 600 euros.
En el caso de Caixabank, su comisión es de 2 euros por hacer negocios en oficinas, que se pueden hacer por otros canales, como pago de recibos e impuestos o cash back. Pero no es raro que una comisión pague la factura en efectivo directamente en ventanilla, en lugar de que se debite de la cuenta: 2 euros en el banco.
Sabadell y Caixabank 3 euros en BBVA y Cajamar, 4 euros en Kutxabank, 5 euros en General Cash, 10 euros en Santander.
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transferir
Aunque si existe una comisión habitual en la sucursal, se establece para transferencias de pedidos, cuyo alcance Entre 0,2% y 0,4% de volumenPor lo tanto, incluso sin el requisito de pagar una comisión, como pagar su salario directamente, solicitar una transferencia de 5000 EUR en el mostrador puede costar 20 EUR, mientras que en línea es gratis. Indican desde OCU que la única excepción es Cajamar, siempre que la nómina esté registrada en la cuenta 360, lo que exige la suscripción de un capital social de al menos 1.037 euros.
La OCU lleva tiempo condenando la práctica “Esto se traduce en la exclusión económica de los más vulnerables, que merecen una protección especial”. “Es por eso que nuevamente le pedimos al gobierno que considere los servicios bancarios tradicionales como un servicio esencial y universal, y que garantice la atención presencial para todos, sin discriminación financiera contra las personas mayores que necesitan mantener la atención presencial”. , concluyeron.
