Más de 25 años después de la aparición de la inteligencia emocional, ésta aparece en la lista de las ‘soft skills’ más solicitadas.
Realizas ciertas tareas diarias como parte de tu trabajo y la forma en que las realizas es crucial. Estas son las cinco habilidades no técnicas (habilidades interpersonales) y técnicas (habilidades duras) más demandadas.
La red social profesional LinkedIn enumeró recientemente las habilidades técnicas y no técnicas más demandadas en la actualidad. Estas observaciones se basan en los perfiles de los aproximadamente 600 millones de miembros registrados en la plataforma y en las distintas ofertas de trabajo que allí se ofrecen. Se han identificado las competencias más demandadas tanto en términos de oferta como de demanda.
Las habilidades técnicas demuestran la capacidad de un empleado para completar con éxito determinadas tareas. Las «habilidades duras» más demandadas se refieren principalmente a conocimientos especializados (TI), como blockchain, computación en la nube, análisis, inteligencia artificial y diseño de experiencia de usuario.
Luego, también están las habilidades no técnicas o ‘soft skills’. Se trata más de comportamiento, pensamientos, características personales y habilidades cognitivas. Por lo general, son más difíciles de medir, pero ayudan a prosperar en una multitud de roles e industrias. A continuación presentamos cinco «soft skills» que son especialmente apreciadas en las empresas hoy en día:
1. Creatividad
En un mundo empresarial cada vez más dominado por la automatización, la creatividad (humana) sigue siendo muy importante. Esta «habilidad blanda» también apareció en los primeros puestos de la clasificación en una encuesta realizada por LinkedIn el año pasado. Esta cualidad es útil en cualquier rama o departamento de una organización.
2. Poder de persuasión
Las empresas y los líderes también conceden gran importancia a la persuasión. Esto implica la capacidad de comunicar ideas de forma eficaz y específica, así como de convencer a colegas u otras personas del potencial de un expediente o proyecto.
3. Colaboración
La colaboración ocupa el tercer lugar, al igual que en el estudio del año pasado. En muchas empresas los proyectos y el trabajo en equipo son fundamentales, por lo que los empleados que trabajan bien juntos son de gran importancia para cualquier organización. La colaboración es también la habilidad que ha estado presente durante más tiempo en los resultados de las encuestas y ha recibido puntuaciones altas en los últimos años.
4. Adaptabilidad
Ante la crisis del coronavirus, esta habilidad está ganando cada vez más importancia. Es muy probable que el ámbito laboral de un empleado sea completamente diferente dentro de unos años. Los trabajadores tendrán que adoptar estos cambios de manera inteligente.
5. Inteligencia emocional
Una nueva incorporación a la lista este año, aunque el término data del siglo pasado. La inteligencia emocional tiene diferentes significados y muchas personas la interpretan a su manera. Daniel Goleman, autor del libro de 1995 ‘Inteligencia emocional’, destaca una mezcla de autoconciencia, autorregulación, habilidades sociales, empatía y motivación. Otros hablan de una capacidad para reconocer emociones, tanto en uno mismo como en los demás.
A pesar de todo, la inteligencia emocional, por supuesto, no sólo es importante para las personas que se contratan. Esta también es una habilidad crucial para los propios reclutadores.
(wv/eh)
13 de septiembre de 2023