A las 14.25 hora local del domingo, un teléfono móvil del barrio de Madrid recibió una notificación escandalosa que irrumpió incluso en el presentador del informativo de televisión. Esta tecnología permite a las autoridades de protección civil enviar mensajes de alerta generalizados e inmediatos…
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¿Fue enviado cuando lo requirieron las autoridades? No, las autoridades no pueden enviar estos bienes a voluntad. Como explicó Leonardo Marcos, jefe de la Dirección de Protección Civil, en una entrevista a El País hace un año, esta ruta sólo se utilizará en «emergencias de algún tipo con grave impacto colectivo». Es decir, en los niveles de alerta 1 y 2 de protección civil (los tres niveles estipulados en el acuerdo). En este aviso de lluvias, la Comunidad de Madrid se encuentra en el nivel 1 del plan de inundaciones. Por ejemplo, fue útil durante la erupción de La Palma y la tormenta Filomena, que fue catalogada como categoría 2. También es útil para futuras inundaciones e incluso posibles mareas en determinadas zonas de España. costero. «Se trata de incidentes y situaciones de crisis como los ciberataques, el terrorismo, el impacto de fenómenos naturales extremos…», afirma la SIA.
¿Quien lo envió? La decisión se tomó sobre la base de 112 direcciones por región, como es el caso de la Comunidad de Madrid. Las alertas de difusión celular se emiten de forma automática desde 20 centros: 112 en cada comunidad autónoma (19 en total) y el Centro Nacional de Seguimiento y Coordinación de Emergencias (CENEM) de la Dirección General de Protección Civil. Lo emite un centro u otro, dependiendo de dónde se produce la emergencia y de la zona que hay que alertar.
¿Se puede desactivar? El domingo, algunos criticaron la interrupción porque significaba que el gobierno podría poseer los teléfonos de toda la población. Según Europress, Santiago Abasca afirmó este lunes que «estas notificaciones deberían hacerse para aquellos que han pedido recibirlas pero no están instaladas por defecto» porque «puede haber gente que no quiera recibirlas y hay que respetarlas». » Aparte de eso, el uso está estrictamente limitado a emergencias graves y los usuarios de terminales inteligentes pueden desactivar esta opción. Si bien los marcos europeos establecen que las alertas más urgentes deben mostrarse a todos los ciudadanos, puedes evitar que estas alertas lleguen a teléfonos específicos navegando a través de la configuración avanzada de notificaciones de tu dispositivo. De todas formas, las autoridades desconocen el número de teléfono o la identidad del usuario que fue alertado.
¿Es este un sistema español especial? No, se implementa en muchos países, en algunos casos desde hace más de una década. Entre ellos se encuentran Estados Unidos, México, Japón, Canadá u Países Bajos, que utilizan el sistema para alertar de inundaciones, tsunamis, terremotos, incendios, secuestros de niños e incluso la presencia de osos salvajes en el entorno. En Estados Unidos, por ejemplo, se utiliza mucho, lo que ha dado lugar a algunos errores, como cuando se enviaron alertas de misiles en Hawaii.
¿Desde cuándo está disponible en España? El sistema solo se ha implementado en los últimos meses desde que se aprobó su uso en 2022. Tanto la SIA como Protección Civil explicaron que el sistema se está implementando bajo una directiva europea que obliga a los estados miembros a establecer sistemas de alerta para toda su población antes del 21 de junio de 2022 «en caso de desastres naturales y otras crisis». turistas y visitantes.» Los grandes operadores móviles (Movistar, Orange, Vodafone y Más Móvil) trabajaron junto con el Ministerio del Interior, el Ministro de Telecomunicaciones y Protección Civil de las Comunidades Autónomas para construir el sistema. Desde su lanzamiento, ha sido probado en diferentes regiones, incluida Madrid, entre octubre y noviembre del año pasado.
¿Por qué algunos teléfonos móviles no pueden recibirlo? Siempre que la antena activa sea compatible con el sistema, la alarma llegará al terminal cercano a la antena activa. Para que esto funcione correctamente y que los ciudadanos puedan recibir las notificaciones es necesario tener un smartphone actualizado y no tener desactivadas las notificaciones de Defensa Civil en sus terminales. Además, se cuenta con las actualizaciones de la empresa de software y la colaboración de la compañía telefónica para que todo funcione sin problemas. No hay forma de saber cuántas personas fueron alertadas porque se transmite de forma similar a una señal de radio o televisión. Por ejemplo, si el mensaje se envía como SMS o WhatsApp, se acusa recibo del dispositivo que ha recibido la notificación.
¿Cómo puedo hacer que suene en todos los terminales? Según explicó Marcos, el sistema de transmisión es «ultrarrápido, funciona en tiempo real, utiliza muy poco ancho de banda y es automático para todos los dispositivos en un área predeterminada». Evite enviar mensajes vía SMS (el sistema utilizado en otras emergencias) ya que puede experimentar retrasos o problemas de saturación de la red. El sistema sigue el protocolo ES-Alert, también conocido como “112 Inverso” porque en este caso son las autoridades quienes contactan a los ciudadanos. Otra ventaja es que no necesitas descargar ninguna aplicación en tu dispositivo móvil para recibir alertas: afecta a todos los dispositivos por igual.
¿Por qué alguien lo ha recibido varias veces? El mensaje de alerta se envió tanto en español como en inglés, y el editor lo reenvió varias veces para asegurarse de que la gente lo recibiera. Arturo Azcorra, director del Instituto IMDEA Cibernético y exsecretario general de Telecomunicaciones, explicó: «Las garantías del sistema son muy fuertes: cuando se detecta que puede no funcionar bien en determinadas zonas, lo reintentamos varias veces». .» Si el destinatario no tiene cobertura de señal cuando se envía el mensaje, podrá recibir todos los mensajes tan pronto como se vuelva a conectar.
¿Por qué algunas personas los reciben más tarde que otras? «Puede ser que algunos usuarios las reciban más tarde que otros porque se encontraban temporalmente fuera de cobertura cuando se enviaron por primera vez, o cuando entraron en la zona de destino fuera de la zona de destino, como por ejemplo los que regresaban a Madrid», señala un naranja dijo el hombre. Otro posible motivo, no confirmado por ningún operador, es que algunas antenas o estaciones base hayan quedado inutilizables debido a la lluvia, lo que provocaría que los teléfonos perdieran señal dentro de su zona de influencia, dijeron fuentes del sector. «Las fuertes lluvias siempre reducen la propagación de la señal», dijo Azcola, lo que podría provocar cambios en la recepción.
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