Los profesionales responsables del proceso de selección de personal de la empresa están integrando sistemas de inteligencia artificial (IA) para automatizar la toma de decisiones. “Estos métodos suelen ser desconocidos para los candidatos a puestos de trabajo”, advierte Cristina Colom, directora de la Asociación por el Futuro Digital, impulsada por el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, Red.es y la Fundación Barcelona, la capital del mundo móvil. Acercando el debate tecnológico al ciudadano.
Uno de los tipos de software más utilizados en el ámbito laboral es el sistema de gestión de procesos de selección del sistema de seguimiento de candidatos (ATS), que proporciona soluciones específicas para la contratación de empleados. Carme Roselló, coordinadora del proyecto de mercado laboral de Activa en Barcelona, ha explicado que su función más habitual es clasificar las solicitudes, con el objetivo de «dejar un número manejable de currículums que cumplan los requisitos del puesto».
La automatización primero permite una «selección rápida», coincide el consultor de reclutamiento Juan González. La empresa para la que trabaja, Softgarden, actualmente procesa 2 millones de solicitudes al año para 40.000 reclutadores. “Algunas organizaciones reciben 400 candidatos para el mismo puesto, si tuvieras cuatro procesos de selección abiertos, ¿cómo seleccionarías 1200 candidatos al mismo tiempo?
González dijo que tecnología como Softgarden es un software como servicio (SaaS) que permite que los candidatos y las empresas se conecten a las aplicaciones instaladas en la nube, “acelerando las tareas, permitiéndoles completar tareas en 30 minutos que antes se hacían en dos horas», dijo González. El trabajo también apunta a la importancia de «respetar los derechos digitales» en la normativa europea de protección de datos.
