El aumento de las estafas telefónicas ha llevado a organizaciones y plataformas a emitir advertencias sobre los riesgos que implica responder accidentalmente a llamadas desconocidas.
Múltiples autoridades han advertido que pronunciar ciertas frases durante estas interacciones es peligroso porque podrían facilitar el acceso no autorizado a cuentas bancarias y datos personales en aplicaciones como WhatsApp.
Este fenómeno se llama phishing.Robo de identidad y fraude millonario basado en técnicas de ingeniería social utilizando el consentimiento verbal y la obtención de códigos de verificación como puerta de entrada.
¿Cuáles son las palabras que nunca debes decir en una llamada telefónica desconocida?
Definitivamente contestar una llamada de un número oculto o no identificado puede tener consecuencias más graves de las que crees. Según el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), la palabra “sí” se ha convertido en un vector clave para la verificación de transacciones fraudulentas.
Los estafadores suelen iniciar la conversación con preguntas diseñadas para provocar esta respuesta.como «¿Está usted autorizando actualmente alguna transacción?» o «¿Quieres actualizar tu perfil?»
Grabar una voz que diga «sí» podría facilitar el robo de identidad al permitir a los ciberdelincuentes simular el consentimiento del propietario a los servicios bancarios y en línea. Las víctimas a menudo solo descubren el fraude después de recibir notificaciones extrañas o detectar actividad no identificada en sus cuentas.
¿Qué código de WhatsApp nunca debería ser revelado a nadie?
El segundo gran riesgo identificado por autoridades y plataformas tecnológicas tiene que ver con los códigos de verificación de WhatsApp.
Cuando alguien intenta registrar un número en un dispositivo nuevola aplicación enviará automáticamente un código de seis dígitos por SMS. Si los usuarios comparten la cuenta, el control total de la cuenta permanece en manos del estafador.
El Centro de ayuda de WhatsApp insiste en nunca dar códigos a extraños. Esto es cierto incluso para aquellos que afirman ser parte de una empresa o del llamado soporte técnico.
Al obtener el código, el atacante puede acceder a mensajes, contactos y grupos, y puede suplantar la identidad digital de la víctima para extender la estafa. Sin este código, Los atacantes no pueden secuestrar cuentas, lo que resalta la importancia de una total confidencialidad.
Qué hacer si te encuentras con una llamada telefónica sospechosa
Al recibir llamadas inesperadas de números desconocidos, la guía de las autoridades es no confirmar la identidad ni proporcionar ningún tipo de información personal.
Tampoco debe compartir códigos de verificación ni emitir declaraciones registrables. Si el interlocutor presiona o insiste, lo más seguro es colgar inmediatamente.
Luego de recibir dicha llamada, se recomienda verificar a través de los canales oficiales si la entidad antes mencionada realmente está intentando establecer contacto.
Aparte de, Se deben revisar las transacciones bancarias y cambiar las contraseñas de las cuentas que puedan haber sido comprometidas. La respuesta rápida es fundamental para minimizar el impacto del fraude.
Por qué es fundamental el seguimiento y la comunicación directa con las instituciones de servicios financieros
El seguimiento continuo de las actividades bancarias y el contacto directo con los líderes de los servicios financieros constituyen una barrera protectora adicional contra el fraude digital. La mayoría de las víctimas sólo notan un problema después de recibir una alerta inusual o intentar acceder a un servicio bloqueado.
Asimismo, tanto las autoridades como las aplicaciones consideran que la educación digital y la vigilancia proactiva son elementos clave de prevención. Si existe alguna sospecha, comunicarse con su institución financiera de inmediato puede limitar las pérdidas y evitar que el fraude se propague a nuevos contactos o cuentas vinculadas.
